AT行动最开始，说说出门的事，春节有人回家过年，有的去外地旅游，如果顺利，无论是往哪走都行，就怕中途遇到岔头，耽误时间、影响行程，关键是破坏心情，昨天下午，一批旅客给我们打来电话说，我们被困在机场走不了了。

　　昨天下午四点多，记者在机场见到了四十多位满脸疲惫的旅客。出去玩本该高高兴兴的，可因为飞机不争气，弄得大伙儿兴致全无。

　　眼瞅着时间一分一秒过去，大家也渐渐失去了耐心，俺们的旅行，不能就这么泡汤了吧。随后大家找到了飞机所属的吉祥航空公司。

　　航空公司表示，他们没有乘客的联系方式，航班信息都是通过旅行社转告大家的。

　　旅行社和航空公司各执一词，可苦了一直等候的旅客们。如果改签，就要等到晚上乘坐11点30的航班。对此，旅客们觉得，是航空公司跟旅行社之间的沟通出了问题，十个小时的等候，应该由航空公司做出相应赔偿。

　　直到记者离开时，大家还在僵持中。到底为什么青岛的旅行社没有接到航班延误的通知呢？随后，我们联系了吉祥航空青岛地区负责人。

　　负责人说，上海的出票方为何没有通知到旅客本人，他们也不是很清楚，更何况，根据相关规定，因为天气原因造成的延误，航空公司是不用赔偿的。

　　今天这批旅客打来电话说，他们昨晚12点多钟终于从青岛起飞，凌晨两点多已经达到上海，我想天气谁都没法控制，但是适当的沟通还是相当有必要的，并且是可以控制的。