莱西市水集街道：稳妥推进退役军人暨其他优抚对象优待证申领工作

优待证是中华人民共和国退役军人优待证和中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证的简称。山东省全面启动优待证申领工作以来，莱西市水集街道迅速成立工作专班，加强优待证政策和操作系统学习培训工作，确保从事优待证申领的工作人员，人人做到“政策一口清”，个个都是“能干明白人”；广泛利用媒体平台及时发布优待证申领相关政策、时间安排和工作步骤，不断提高服务对象知晓率和参与度；积极协调工商和邮政储蓄两家合作银行，对两家银行的工作人员进行业务培训，确保信息的准确性和完整性；强化与有关部门协同，建立信息比对机制，加强与上级及时沟通，确保身份快速识别，有力有序有效推动申领落实落地。同时重点探索分类别、分群体开展优待证申领工作，采取入户办理、微信小程序（智慧退役）、集中点办理等多种办理方式同时进行的模式，真正实现申领对象少跑腿、零跑腿。

通过一段时间的集中办理，水集街道共办理完成4000余人，走在了全市前列。在今后的办理过程中，莱西市水集街道将继续发扬强服务、严程序的要求，全面完成优待证申领。

据了解， 2022年6月27日至10月为现有符合条件的退役军人和其他优抚对象的优待证集中申领阶段，2022年11月起转为常态化申请。目前，持证人凭优待证可享受4个方面优待：一是国家和山东省提供的优待服务，主要指《退役军人事务部等部门关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》及优待目录清单中明确的可使用优待证的优待服务；二是各级退役军人事务部门与相关合作单位签署的各优待类协议所涉及的服务；三是各地提供的面向本地或全国持证人的优待服务；四是社会各界主动提供的优待服务。