重大研究生院模拟公务员面试，“考官”建议：言语要有逻辑，多培养人际关系意识

    2013年下半年重庆公务员考试即将举行面试。周四下午，重庆大学研究生院举行了一场公务员面试实战模拟大赛，来自中公教育的7名老师担任现场“考官”，6名大学生提前过面试瘾。

    考生

    问题一：许多鱼都有鱼鳔，而鲨鱼没有，没有鱼鳔在水中就会下沉。鲨鱼为了不下沉，只有不停游动，从而练就了强健的体魄。对此，你怎么看？

    “考生”敲门、进场、敬礼，“各位考官，下午好。”通过随机抽签，第一个出场的是来自法学院民商法专业的胡忠华。考官念完题目后，胡忠华开始答题：“从刚才这个例子当中，我理解到，人的一生会有很多坎坷。面对这些坎坷和挫折，如果我们不努力和坚持，就会下沉和堕落。所以，唯一让我们进步的就是坚持自己的人生道路，坚持自己该做什么样的人，该怎么去努力。谢谢。”

    问题二：小张大学毕业一直想当警察，但父亲一直希望他帮忙打理自家的养鸡场，父子俩为此事经常争吵。最近小张父亲因为买了假饲料，造成鸡大量死亡，养鸡场倒闭，并且负债累累。假如你是小张，想让你给父亲打个电话，请现场模拟。

    没有做任何记录，听完第二道面试题目后，胡忠华立即作答：“爸，我听说养鸡场死了很多鸡啊，我也听说是用了假饲料，这个事情的确是给我们家造成了很大的损失。希望先平静下情绪，我们应该要查清楚假饲料是哪个厂家生产的，在哪里买到的。家里的损失这么大，急也没有用，现在需要冷静沉着地处理，如果有什么问题可以咨询一下我。”

    “还有要补充的吗？”见考生停下，考官问了一句。

    胡忠华想了想，又补充道：“爸，忍一忍就过去了，对我们家造成的灾难，一定要挽回损失。你一定要相信，我是学法律的，这个案子会解决得很好。”

    点评：考生不够大方，答题时手在发抖，略显紧张。回答问题时，考生缺乏实际的案例，语言过于官方，例如父子之间不需要用到“咨询”一词。回答时例如嗯、啊的口头语偏多，内容架构不清楚；此外，考生没有利用好桌上的笔，听题时没有将题目的重点记录下来，导致答题时遗漏重点，没有框架。

    建议

    1.公考招聘对男生的要求是干净、利落、阳光，走路不要拖沓，穿着不要过于休闲。

    2.留意考场设置的物品，利用其价值。

    3.现场模拟题目要入情入境，感同身受，其次是表明态度，第三步是找到解决措施。

    4.当考官询问是否还有补充的时候，如果确实没有了思路，不必再继续回答。

    考生

    问题一：4×100接力赛的布阵理念是：第一棒要求反应速度快、爆发力强；第二、三棒要求奔跑速度快、耐力强；第四棒要求心理素质好、冲刺能力强。请结合自身情况谈一下启示。

    敲门，进场，微笑，走到考官前一个90度鞠躬后，来自建设管理与房地产学院建筑与土木专业的陈恩盼开始面试。陈恩盼说：“我是建管学院的，建房子的整个过程跟这个也比较契合。项目的前期策划和设计阶段相当于第一棒，快的速度决定了项目90%的成本；第二、第三棒是耐力的问题，相当于施工阶段，需要非常多的人力、物力；做事不能虎头蛇尾，第四棒等同于一个项目的竣工和结尾，工程的验收和款项的结算需要在规定的时间内完成。我的回答完毕。”

    问题二：你的领导是单位的副处长，而且在你刚到单位时对你照顾有加。但是在一次选拔处长的会议上，你比他多一票，当选了处长一职，因此他一直闷闷不乐，甚至影响到了工作，你该怎么办？请现场模拟一段对话。

    没作多想，陈恩盼说：“老领导啊，经过长时间的考虑，我觉得还是需要跟您谈一下。您在我开始来到这个单位的时候，给了我非常多的鼓励，对我照顾有加。我能走到今天，希望您不要有其他什么意见，在我心里，你永远是我心中的老领导。在以后的工作中，我向您多学习，毕竟我的阅历还不及您，所以在以后的工作中，也希望您像以前一样把我当做您的徒弟。可能今天的话语有点语无伦次，但是我希望您感受到我的真诚，并在以后的工作中看到我的真诚，我会越做越好。”

    点评：鞠躬时不必特意走到考官座位前，为了方便落座，在考生座位旁边自然行礼就好。回答第一道题目时，选手表情自然，意思很清楚，但欠缺逻辑。第二道题做到了入情入境，考生也很聪明，说到语无伦次的时候，及时挽救了场面，唯一的不足就是太口语化。

    建议

    1.应变能力不是指答题的快慢，更多的是怎么答，如何表述。

    2.当考官介绍面试规则时，不需要一直接谢谢、好的等话语。

    3.生活中多培养人际关系意识与技巧：答题中考虑听众的感受，情景中考虑到情景之中人物的感受。

    考生要从政府的角度

    全面分析问题

    “以前公务员考试关注的是考好，现在讲究的是做好。”作为本次公务员面试实战模拟大赛的主考官，中公教育面试研究院的张纬鹏老师表示，2014年的国考面试会有结合考生过往实际工作经验，来测查日后处理问题方式和能力的题目。张纬鹏建议，在如今常提改革、反腐等关键词的社会下，考生应该学会从政府的角度全面分析问题，“做到敢直言，有深度以及大胆创新。”（记者 刘冰鑫）