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64岁的孙大妈和老姐妹们聚会的地点,从君峰路小西湖公园的广场,改到了500米外的一家快餐店,原因是那里能蹭到wifi信号。“儿子,你爸问你晚上能回家吃饭不。”这是在用微信。“不叫,不叫,叫地主。”这是在玩斗地主。“欧巴……”这是在追韩剧。一群头发花白的老姐妹手里拿着智能手机,跟年轻人一样成为低头族。昨天记者在台东和李村周围的社区内随机采访了20名55岁到65岁的中老年人,其中有6名受访者手里的老人机已经更新换代成了智能机。受访老人称,字太小,功能太复杂,上网被“吸金”成了他们使用智能机的拦路虎。
■记者调查
三成受访中老年人玩上智能手机
“你使用的是哪种手机?”“除了打电话和收发短信外,你最常用的手机是哪种功能?”“你认为使用智能手机最大的困难在哪里?”昨天记者在李村和台东附近多个居民小区采访了共20名年龄在55岁到65岁的中老年人,其中6名受访者能够熟练使用智能手机,此外还有4名老人虽然用的是智能手机,但已经将上网功能关闭,将大屏幕的智能手机当成普通老人机使用。其中10名老人的手机完全没有上网功能。除了打电话和收发短信外,老人使用智能手机最常用的功能前三名分别是:照相、QQ聊天和微信。而使用智能手机最大的困难在于:虽然屏幕大,但字看不清;虽然功能多,但自己搞不懂。
大半智能机来自儿女淘汰
使用智能手机的10名老人中,3人使用的是苹果手机,两人使用的是三星手机,1人使用的是诺基亚手机,其余4人使用的是联想、小米、金立和海信国产手机。其中有两人使用的智能手机是自己买的,两人的手机是儿女孝敬的新机,6人使用的手机是儿女手机更新换代后淘汰下来的。接受采访的周大妈戏称自己的苹果手机是三手货,儿子买的时候花了4000多元,用了没有两年淘汰给了她上学的孙子,孙子用了半年多,买了新手机,这部手机才到了她手上。
换新机 老人不稀罕老人机
“如果你现在这部手机坏了,你准备换一部什么样的手机?”记者采访时得知,20名中老年人中至少有一半最近有换新手机的打算,而大部分人已经开始考虑换一部能跟儿孙们视频聊天,摄影摄像清晰度高一点的智能手机。他们告诉记者,买这样的手机,一方面是屏幕大一点,看得能清楚一点,另一方面是孩子和身边的朋友用的都是这种智能手机,人家现在有事都是微信一下,自己要是没有,就觉得很没面子。
■老人心声
明白人帮老人手机智能化
“原本我们这些老姐妹的智能手机都是‘傻瓜’手机,孩子把手机给我们的时候,都把上网功能关掉了,就是怕我们乱摁,上了网要花钱。”家住君峰路的孙洁大妈称,当时她们7个老姐妹拿着大屏的智能手机根本不会用,直到方大妈搬过来,她是明白人,微信、嘀嘀打车什么都懂,大家看着她不时掏出手机来给女儿发微信,一起去公园都是她用手机叫出租车,还都是免费的,大家这才跟着她学会了用智能手机。
现在大家都会用智能手机了,连生活习惯都改了,以前都是互相打电话聊天,现在全改成微信了。以往大家是去君峰路小西湖公园附近的小广场集合,现在全改成在快餐店了,因为可以蹭免费的wifi。最近大家去菜市场买菜也都不坐公交了,改成嘀嘀打车了,4个人叫一辆车,比起坐公交也就多花1元钱。
用微信为上网看看女儿
“其实我用智能手机也是闺女没事的时候教的,我在青岛,她在上海工作,一年能回来见面的时间有限,她没事就教我用手机上QQ,发微信,我大概用了两年多时间,才把智能手机上这点事给弄明白。”孙洁大妈所说的“明白人”、57岁的方大妈讲述,自己的微信号和QQ号都是女儿给注册的,支付宝和微信支付也都是绑定女儿的银行卡,上网去玩斗地主和追韩剧都是女儿教的。
“其实我就是想要离女儿的生活近一点,知道她每天都在干什么,高不高兴。与其让她放下工作常回家看看,不如我拿起手机常上网看看。”方大妈称,自己每天上网第一件事就是看看女儿的微信朋友圈,有没有女儿分享的照片,查一下上海的天气,微信提醒女儿要多穿件衣服或者拿把伞,跟女儿一起追韩剧,也是为了能跟女儿多点话题。
适合老人的软件实在太少
“什么时候能在手机上面有个软件能打够级就好了。”60岁的刘大爷一边在手机上玩着斗地主,一边向记者抱怨称,手机上各种App软件很多,但适合老人家用的就很少,更多的是给年轻人网购的工具或者玩的游戏。“我常用的软件一个看天气,一个是电子地图,能玩的游戏也就这个斗地主了。”刘大爷最近喜欢上一个叫做“懒人听书”的软件,能够听评书听相声,比收音机用着得劲。他称什么时候手机软件开发商们能替老人想想,给老人开发点实用软件就好了。
“用智能手机有很多事情我们都搞不懂,要是社区能开个班,找年轻人给我们讲讲就好了。”刘大爷称。
■儿女心声
教老人玩智能机是尽孝道
“我最近遇到最痛苦的事,就是教我老妈用智能手机,手机使用要从开关机教起,QQ聊天要从汉语拼音教起,关键是你刚教了半个小时,她去厨房做个饭就能全忘了。”孙大妈的女儿笑着抱怨称,母亲已经64岁了,最近跟一帮老姐妹学玩智能手机,虽然有方阿姨指导她们,但母亲实在是基础太差,回家就抓着她和弟弟补课,关键是她学得太慢,忘得太快,吓得弟弟最近这两天都不敢回家了。
孙大妈的女儿称,话说回来,母亲要学用智能手机,她是举双手赞成的,老人退休后在家里空闲时间长,常常一看电视就是一下午,现在会用智能手机上网,起码能了解点外面的世界,给老人解解闷也很好。老人记忆力差,对新鲜事物的接受速度也慢,教老人用智能手机需要很大的耐心。“跟老人千万别说你关机一下,或者你下载个什么,他们全都听不懂,你要说把手机立起来,看到那个椭圆的按钮,按下去数5个数,看到屏幕上有个红色的条,你把手指放上去往右侧滑。”孙大妈的女儿称,教母亲用智能机也是在尽孝道,就当是陪着老人做游戏。
老人玩手机上网也能上瘾
“以前我妈用手机,最经常的操作就是给手机充电,等着我给她打电话,连手机短信都不会发。”孙大妈的女儿称,每次她回家时玩手机游戏或者跟人发微信,都会被母亲唠叨半天,可自从母亲会用了智能手机后,她也每天戴着老花镜,拿着手机不撒手,去厨房做饭时,也把手机放在洗手盆边上,一边洗菜一边看韩剧。晚上她不玩上半个小时的跑酷小游戏就睡不着觉。原本每天晚上9时30分准时上床睡觉,现在也推迟到了晚上10时30分。每天母亲没事就给她发微信,要是一时忘了回,老妈的电话就打过来了。她觉得母亲就像得了网瘾一样。
■市场探访
智能手机瞄准老年人钱包
“前两年我们这老人手机卖得非常好,虽然价格很便宜,利润也不高,但老人就认这种键盘数字大,铃声也大的老人机。”在台东一家手机卖场工作的营业员王小姐称,但最近老人买手机时跟年轻人一样,都看那些大屏幕的智能手机,营业员要是再推荐两三百元的老人手机给他们,就等着被老人鄙视吧。王小姐称,现在老人最喜欢的手机是屏幕较大,价格在千元以内的国际品牌手机。
手机经销商王先生告诉记者,现在很多国内的手机厂商也看准了老年人市场,相继开发以老年智能手机为卖点的新手机,这种手机操作简单,桌面非常简洁,数字和字体都非常大,铃声也相对比较大,此外还自带一些软件,比如GPS定位、一键紧急呼叫、健康养生软件等,价格在千元左右。
记者了解到,目前网上已经有了一种新的极简老人桌面的软件,通过安卓系统下载到老人手机上,就可以让普通的智能机拥有一些老人手机的功能。
■新闻链接
智能机三大“拦路虎”
费眼:
智能机字体实在太小
“你说这个手机的屏幕这么大,可字设计这么小,这是准备让我们拿着放大镜去看吗?”常用智能手机的刘大爷称,不但手机上的字小,手机说明书上的字更小,他有时候戴着老花镜都看不清楚。再说人上了年纪,手指没年轻人那么软,也没那么灵活,现在的手机都是要拿手指滑来滑去的,他经常想要点这个程序,却不小心点开了旁边的程序,想关又不知道怎么关,弄得手机开的程序太多,常常就死机了。
费心:
智能机功能实在复杂
“说是智能手机,其实智能的不是手机,而是要用手机的人。”住在和兴路的周大妈称,学会用这部智能手机,她花了大半年的时间,但还是有很多问题搞不明白。比如她躺在床上看照片时,手机的屏幕老是转来转去的,她问了儿子问闺女,他们也不知道怎么把手机的转屏功能关闭。此外她的手机还经常闪退。上一次孙女乱按手机,把手机设置成了飞行模式,整整3天她一个电话都没接到,她以为手机坏了,拿到售后服务店里才弄明白。手机里的软件下载和一些应用软件就更复杂,而且手机屏幕上的功能太多太复杂,看起来就让人头疼。
费钱:
大半老人都遭遇吸金
“我刚用手机上网时,也不知道怎么弄的,3天的上网费就花了186元。”家住君峰路的孙大妈称。而周大妈告诉记者,自己刚用智能手机时,听儿子说家里有wifi信号,上网可以不花钱,我就用手机在家里上网,两天就花了80多元,她去通讯公司投诉,对方检查了她的手机才发现,她手机的无线局域网就没打开。记者采访的10名用智能机的中老年人中,有9人曾经被手机吸费,4名拿着智能手机当老人机用的受访者中,有3人是因为担心手机被扣上网费才关闭手机上网功能的。