打开座椅加热功能，起火了？

余先生的车子是一辆奥迪A8L，16年9月份买的，总共花了77万多，事发时他们在江苏出差。

烧坏的是驾驶座座椅，已经被拆除，从当时的照片看，驾驶员座椅右后方位置有个洞，紧邻的中央通道损坏严重。

消防：不排除座椅线路故障引起火灾

4S店：判断是打火机爆炸引起的火灾

李经理说，事后厂家技术人员进行过检测，确实在起火位置下方发现了打火机的残骸，他们判断是打火机爆炸引起的火灾。

起火点是在最底部，还是在座椅表层？

维修费需要22万，费用谁承担？

李经理强调，厂家对加热丝和附近电机进行过检测，没有发现电路问题，认定是非质量问题引起的火灾。余先生说，车子没有自燃险，维修下来要22万左右。

余先生：“我的诉求，本身车子燃了，修理费，他们4S店承担掉，这个差价钱，我贴出来，给我换个新车好了。”

杭州德奥奥迪4S店售后部李经理：“我们也在积极协商，前期维修方案也好，我们都已经提供给用户了，只是用户当时说还要考虑，后续用户有这个想法，我们肯定会积极配合。”

余先生表示会再跟4S店协商下，实在不行会考虑走法律途径。