第1期主题:价格陷阱
导语:临近年底,商家的各种促销活动也多了起来。内购会、优惠券、打折、付款优惠……在各种铺天盖地促销活动中,消费者跑来跑去、凑单减免金额、甚至刷了信用卡,费了半天劲却没有享受到多少优惠。这种时候,你可要擦亮了眼睛,看看自己是不是掉入了商家“价格陷阱”迷局。小编找了青岛网友曾经遇到过的“价格陷阱”,大家看看商家这些招式是否感觉似曾相识?
招式一:笑里藏刀内购会掏钱的都是外面人
招式点评:商家名义上将消费者当成自己人,其实是想“剪羊毛”,该计策不光让消费者多花钱还欺骗消费者感情。俗话说伸手不打笑脸人,商家都说内购会把你当自己人了,自然坑你没商量。
杀伤指数:9颗星
典型事件:内购会购买东西价格反而高
事发地点:利客来购物中心(李村店)
来源:青青岛社区
去利客来内购会本想图个实惠,没想到竟然被坑了!
手段分析:商家将内购会作为一种宣传噱头,吸引消费者前去购物。购物现场借助现场慌乱氛围,商家促销时有意无意的提供不准确、不清晰或者不完整、不真实的信息,对消费者进行误导。导致顾客实际支付的金额并没有比平时价格便宜多少,极端情况下甚至还可能会略高于平时售价。
招式二:假痴不癫“鸡肋”的代金券无法享受优惠
招式点评:商家在宣传营销中装傻充愣,采用该计策的商家表面装糊涂,实际自己内心小九九算的很清楚。各种优惠券画面设计和使用门槛都是商家自己标注的,又想吸引客流又不想拿出真正的优惠,看似装傻其实内心很精明。
杀伤指数:7颗星
典型事件:优惠代金券使用范围故意不明确标注
事发地点:凯德广场
来源:大众网
凯德MALL开业被指存在消费陷阱 商家代金券必须分次用
手段分析:某些商家在搞活动时,常常会有“满×××元赠×××元”或者“买×××赠×××”的宣传,但是往往对详细信息不予说明或者故意标注在消费者难以发现的地方。等消费者为了满赠多买了不少无用之物或者到店内消费后,才发现代金券在使用上有诸多限制。大部分消费者往往会怨自己没有看清,吃哑巴亏息事宁人。
招式三:浑水摸鱼促销价和常规价混放
招式点评:商家货物管理出现严重疏忽,却让消费者承担损失。采用此计策商家善于趁混乱时机获取不正当的利益。为什么总是出现消费者买贵了多花冤枉钱,却没有出现消费者买便宜了商家补贴钱的情况呢?
杀伤指数:6颗星
典型事件:买东西花钱高于商家价格标签
事发地点:青岛美特好超市
来源:青岛早报
青岛:男子在超市买瓶五粮液标价786元却被收850元
手段分析:消费者到商场购物时一定要仔细辨认商品标牌,分清哪些是促销价,哪些是常规价。在遇到商品价格不清晰时,及时询问导购、服务台,确定所购商品的真实价格,以免产生不必要的误会。
招式四:借刀杀人优惠付款有猫腻
招式点评:商家自己不出面,借别人的手去达到自己的目的。采用此计策商家多在优惠活动期间与第三方共同推出优惠活动,并与之有相关利益关系。消费者一不留心就会成为利益双方的“佳肴”。
杀伤指数:5颗星
典型事件:信用卡结账被强制分期多交手续费
事发地点:青岛海信广场
来源:青青岛社区
购物刷卡“被分期”,海信广场你就这么对待顾客吗?
手段分析:参加商家优惠活动的时候,如果遇到需要填写个人信息和签字确认等流程,一定要看清所签内容。购物结账如果遇到信用卡刷卡付钱,一定要看清付款方式,避免多花冤枉钱。
招式五:树上开花促销东西价格比平时高
招式点评:为了将消费者吸引来商场,商家将本来没有那么大力度的促销活动故意夸大。采用此计策商家擅长虚张声势,让消费者觉得全场都有超值促销活动,纷纷前来购物,其实真正优惠商品屈指可数。
典型事件:商场促销活动
事发地点:商超经常出现
手段分析:部分商家在促销来临时,大幅度提高参加促销活动的产品标价,然后再对相关商品打一个比较诱人的折扣,吸引消费者。例如,在促销宣传中,商家会把“全场N折起”中的“起”字写得特别小,消费者往往会看成“全场N折”,高高兴兴选了一堆商品到款台结账时,才会尴尬地发现这些商品的折扣力度并没有那么低,再看宣传的广告牌,才发现还有一个小小的“起”字。