青岛104路公交监控拍下这一幕 看着心里真暖

27日，市民迟先生拨打公交市南公司电话，感谢乘务员王霞在乘车过程中给予照顾，主动帮系上已松开的鞋带。

24日下午，

王霞跟随104路公交车

由流清河发往台东，

行至市政府车站时，

一名志愿者扶着迟先生上车。

“上车时，

志愿者特意向我和驾驶员打招呼，

让沿途多照顾。”

王霞发现，迟先生戴着墨镜，

手里还拿着导盲杖，

便意识到其存在视力问题。

为方便照顾，

王霞给迟先生找了一个

离自己最近的座位坐下，

随后便开始卖票服务，

等再次回到车厢中部站定时，

她发现迟先生的鞋带松开了。

车行至海信立交桥南站时，

王霞提示他

“您先不要动，鞋带开了我帮您系上。”

然后她蹲下身子

将迟先生松开鞋带系好。

面对王霞的帮助，

迟先生有些不好意思，

反复道谢。

王霞赶紧宽慰道：

“谁出门都可能遇到问题，

这都是我们应该做的，

您不用放在心上。”

车辆行至台东终点站，迟先生起身准备下车，驾驶员宋军见状，特意调整了车辆停车位置，方便其下车。

回到家，想起王霞和宋军的暖心举动，迟先生感动不已，便拨打了青岛公交集团热线电话表达谢意。工作人员查看公交车上的监控，还原了当时的情景。迟先生说：“我根本没有意识到鞋带开了，十分感谢他们热心帮助。”

（记者 徐美中）