继承权属调查时间由60日大幅压缩至5个工作日;市本级实现了抵押权注销登记“秒批”……
青岛不动产登记业务实现“大提速”
一窗受理,并行办理”、50%以上登记业务实现“1小时办结”、90%登记业务实现“当日办结”……24日上午,市政府新闻办召开《优化流程提速增效不动产登记工作更好地利民惠企》新闻发布会,在发布会现场,市自然资源和规划局负有关负责人就我市不动产登记工作的流程再造、程序创新、提速增效等成果做了全面介绍。
继承权属调查时间缩短至5个工作日
记者从现场获悉,目前全市14个不动产登记大厅均实现了不动产交易、纳税、登记业务“一窗受理,并行办理”,案卷办理时间由40-50分钟压减为10-20分钟。此外,依托国家、省、市政务信息资源共享交换平台,积极推动信息共享,打破信息壁垒,可以通过部门共享获取的材料,不再要求申请人提供,让“数据跑路”代替“群众跑腿”。
与此同时,我市聚焦群众反映强烈的突出问题,对不动产非公证继承(受遗赠)登记业务,大胆突破,将继承(受遗赠)不动产权属调查与不动产转移登记合二为一,并将继承权属调查时间由60日大幅压缩至5个工作日,公告15个工作日后无异议即予以登记。对持公证遗嘱或公证遗赠协议办理登记的业务,实行承诺制,不再要求申请人提交亲属关系证明材料,取消要求全部法定继承人到场进行材料查验的环节。全市一般登记类型材料由4-6件减少为2-4件,特殊登记类型材料由8-10件减少为5-7件。
90%登记业务实现“当日办结”
通过数据共享减事项、减材料、减流程,与老百姓息息相关的常用业务实现即时或当日办结;其他较为复杂的登记业务(涉及外业查看、企业改制、大宗案卷、公有住房出售、历史遗留问题等特殊情况除外)均在3个工作日内办结。50%以上登记业务实现“1小时办结”,90%登记业务实现“当日办结”。
此外,市本级实现了抵押权注销登记“秒批”,对在金融平台申请的抵押注销登记实现系统自动比对,实现“1秒初审、1秒终审”。对符合土地增值税简便计算方法的存量非住宅类房地产买卖,年底前将实现企业间转移登记1小时内办结。
不动产登记业务实现“不见面登记”
目前,我市不动产登记中心已全面开展自助服务。在各登记大厅设置“自助服务区”,共安装自助服务设备30余台,提供房屋权属信息查询、住房情况证明开具、权属状态验证、不动产登记证明自助打印等自助服务,方便群众自助办理。同时,推行网上预约办理。申请人可以根据个人需求,网上预约不动产登记办理时间和办理地点,无需排队,实现即到即办。
不动产业务办理信息可实现线上推送。申请人可以通过拨打电话、发送短信、登录网站、关注微信公众号和现场使用触屏机等多种方式,查询业务办理状态,及时完成业务办理。此外,业务登记可实现不见面登记。依托不动产登记远程金融平台,与金融机构建立服务合作机制,申请人在通过金融机构办理贷款的同时,可一并办理不动产预告登记、抵押登记、转移登记、抵押权注销登记等业务,无需再到登记机构现场申请。
此外,值得关注的是市本级还推出了网上查询、网上预审等业务。借助山东政务服务网统一用户平台,解决实名认证问题,推进网上查询、网上核验,将“不见面”服务由不动产登记业务拓展到档案信息查询业务,申请人可随时随地查询所需信息,不需再为一条信息、一纸证明跑腿跑路;在开展网上预审方面,市民可通过网站或公众号登陆不动产登记网上预审平台,实名认证后直接上传登记材料申请预审,预审通过后现场见证有关材料,实现当天缴费领证。
推出双休日服务、午间服务和延时服务
青岛市不动产登记中心充分考虑办事群众和企业的需求,增强服务意识,规范服务标准,创新服务方式,打造服务品牌,让便民快捷服务触手可及。
各登记大厅面向企业和群众多举措完善便民设施,特色服务、传统服务、个性服务相结合,实施对外办事窗口双休日服务、午间服务和延时服务,进一步落实帮办代办制度,还专设服务企业窗口、服务专员。