青岛新闻网12月12日讯(记者 孙志文 通讯员 李娜)居民有“呼声”,社区有“回应”!“房顶漏雨的问题困扰我们好久了,咱社区处处为群众考虑,真是为我们解决了大问题!”近日,居民刘女士将一面印有“为民解忧暖人心 至真至诚显真情”的锦旗送到李沧区沧口街道兴山路社区,激动地向社区表达了谢意。
据了解,兴山路13号楼房尖顶存在漏雨情况,每逢下雨,顶楼住户家中就会出现渗水的情况,成为居民的“心头梗”。得知此事后,为有效化解群众的“急难愁盼”,沧口街道兴山路社区党委遵循“事事有回音,件件有着落”的服务原则,不等不靠行动起来,走访了家中出现漏水情况的住户,收集他们的建议,征求了全楼40户居民的意见,做通他们工作,动员他们到居委会签字同意动用房屋公共维修基金,并多次召开会议讨论解决方案,最终决定对所有漏水屋顶进行分批次维修。
在施工过程中,社区持续跟进,社区副主任靠上,克服自己恐高心理不时爬到楼顶查看,确保施工质量与进度,力求彻底解决问题。经过维修后的兴山路13号楼房尖顶焕然一新,经历了今年的几场大雨后,居民们发现漏水情况得到了彻底解决,赢得了大家的一致赞许。据了解,兴山路社区地处李沧西部老城区,辖区老旧楼院密集,房顶漏水的情况时有发生。目前,兴山路19号楼正在进行漏水施工,工程将于近期完工。
群众利益无小事!据兴山路社区党委书记王尚坤介绍,未来,兴山路社区将一如既往地致力于服务改善民生,充分发挥网格员、志愿楼长的作用,让发现问题提前一步、解决困难向前一步,以最好的态度、最快的速度、最暖心的服务把实事办到居民心坎上,不断让“老社区”焕发“新生机”。