青岛地铁“闻雪而动” 全力保障平稳运营

青岛新闻网12月20日讯（记者 孙志文）以“雪”为令，闻“雪”而动！昨夜开始，我市大部分地区出现降雪天气，青岛地铁迅速启动雪天应急预案，确保安全运营，保障市民乘客安全出行。

提级启动预警响应，紧盯关键处所

为做好近期“寒潮”雨雪天气应对，确保一线安全生产稳定和正常运营，青岛地铁开展安全生产督导工作，对寒潮应对及准备、冬季消防安全、运营设备设施检修等工作进行现场检查，重点检查了运营行车限速、防滑等措施。在降雪来临之前，青岛地铁召开专题会议调度部署低温雨雪冰冻天气运营安全防范及应对工作，要求全面做好低温雨雪冰冻天气下运营应对准备：一是全员提高思想认识，全面开展风险辨识和隐患排查，重点关注高架线路、露天场段等关键区域，确保管控措施落实到位；二是加强设备设施排查工作，充分做好设备设施防寒防冻、防风松脱及结构防坍塌排查；三是全力做好车站乘客服务、运营调整、运营信息发布等相关运营服务保障工作，加强对乘客的人文关怀；四是线网、调度、乘务等行车重点专业组织开展专项培训演练，确保全员掌握各种场景下应急处置关键点，进一步提升应急处置业务能力水平。

针对本轮降雪降温天气，青岛地铁运营公司提前制定雨雪天气行车组织指引，提级启动预警响应，通过组织优化列车运行模式、对列车在大坡度区间限速等方式最大限度保证行车安全。各设备检修专业工作人员提前进行现场勘查，对关键处所、设备进行检查，及时处理隐患，确保雪天情况下各线路安全平稳运营。

及时清理积雪，为车辆运行、乘客出行保驾

各车站均配备了融雪剂、除雪铲、扫帚等物资，车站员工与保洁人员不间断巡视，及时清扫出入口、轨行区等露天部分积雪，为乘客们清扫出安全通道。

车站在出入口放置伞套机，供乘客盛放淋湿的雨伞；雪天站内地面易滑，在出入口及通道摆放提示牌、防滑垫；加强站内广播提醒，有序引导乘客通过安检、排队乘车，加强对大客流疏导。

一杯热茶一张暖贴，温暖乘客出行路

在地铁站内，工作人员为乘客送上热水，主动帮助进出站乘客搬运大件物品，以实际行动为乘客送去温暖，成为冰天雪地里的一处温暖的风景。

服务无止境，关爱有真情。李村站、辽阳东路站及地铁青岛北站、青岛站等交通枢纽站点储备暖贴、红糖姜茶、热水等驱寒物资，温暖乘客出行路，有需要的乘客可请前往车站服务中心领取、使用。

青岛地铁温馨提示：因气温较低，部分车站出入口、通道可能存在湿滑现象，请乘客进出车站一定注意脚下，在车站内请听从工作人员指引，不要抢上抢下；携带大件行李的乘客，请乘坐直梯。如有需求，乘客可随时联系车站工作人员或拨打青岛地铁服务热线55770000，青岛地铁将竭诚为每一位乘客服务。