上马街道：志愿服务下基层 擦亮“马上来”民政服务品牌

青岛新闻网3月20日讯（记者 孙志文）为进一步提升社工站的影响力，擦亮“马上来”民政服务品牌，给社区居民提供精准化、精细化的服务，3月19日，城阳区上马街道社工站联合育英路社区、青岛工程职业学院机电工程学院“青鸽”志愿服务队等社会资源，结合第18个世界社会工作日，开展了“ 汇聚社工力量，服务美好生活”主题活动。

本次活动共分为“政策宣讲区”“便民服务区”、“非遗体验区”三大区域，为社区居民送上了一场便民服务的“盛宴”，现场吸引了众多居民的参与和互动。

在“政策宣讲区”除了有社工站及社会事务办的社工给大家现场讲解相关政策，为居民解答相关问题之外，还设有需求征集和志愿者招募等环节，在充分了解居民需求后，有针对性开展服务的同时，积极发动社区居民参与到志愿服务、邻里互助、民主协商等社区公共事务之中，进一步提升社区参与能力。

在便民服务区域，主办方充分发挥“马上来”便民服务联盟等作用，充分整合辖区资源，为居民提供公益磨刀、理发、维修小家电、健康义诊、法律咨询、心理赋能等多彩服务，满足社区居民的多样化需求。活动现场，有老人表示：“现在磨剪刀的人太少了，自己磨费时费力，还磨不好。现在好了，在家门口就把问题解决了，你们一定要多来几次。”

在非遗体验区域，由手工艺人和志愿者组成的“马上来”非遗传承联盟给大家带来了“拓印、剪纸、脸谱、扎染、竹编、海洋科普”等丰富多彩的体验活动，现场教学、动手制作，深受社区居民的喜爱。

本次活动通过广泛整合各类社会公益资源，零距离为民服务，不仅满足了居民的多样化生活需求，还增强了社区居民的认同感和幸福感。

下一步，城阳区上马街道社工站将继续深化“马上来”民政服务品牌，积极推进“五社联动”的工作模式，打造“马上来”爱心e站、“马上来”爱心联盟等，联动整合更多社会力量，完善工作机制，畅通参与渠道，从根本上提高基层治理水平，打通社会服务的“最后一米”。