“市北区好护士”邹丽：服务好老年人，是件行善积德的事

青岛新闻网5月22日讯（记者 张晓楠）邹丽是青岛市城运老年病医院老年病科的护士长，从事护士工作已有二十个年头，她说话轻声细语，脸上常带微笑，细心周到地照顾院里的每一位老人，深受老人们的喜爱。在工作中，她始终秉承“专业专注用心用情”的服务理念，立足岗位，结合工作实际为老人做好服务。近日，她凭借优质的服务、扎实的技术水平及出色的管理能力，荣获2024年“市北区好护士”称号。       

起初，邹丽是医院的一名内科护士，当时内科收治的患者几乎都能自理，她的主要工作内容就是为患者打针、发药、处理医嘱及配合医生抢救治疗等。而老年病科则是集合近乎所有老年疾病于一体的综合性病房。从事老年病科的工作后，邹丽的服务对象由先前的专科患者变为了并发症多、护理难度大、病情变化快等复合疾病较多的老年群体。其中，有植物人患者、气管切开的患者、留置胃管尿管的患者、PICC的患者等。邹丽一直穿梭在病房的每个角落，不是在吸痰、口护，就是在给气管切开的患者换药，工作难度和强度大大提升。

“作为老年病科护士，需要具备多学科知识，还要做好和医生、护理员、家属等多方的沟通，工作更为繁琐和复杂，有时感觉困难挺多的。”虽然嘴上说着困难，但邹丽却凭着自己的努力，很快适应了老年病科的工作。

在预检分诊，邹丽遇到前来为老人送饭的家属，都会跟他们聊聊老人的情况、嘘寒问暖，许多家属也对邹丽充满了信任。有的家属说，看着老年病科夜以继日、穿梭忙碌的身影，感觉他们比家属还要贴近老人。邹丽和护士们确实是把每一位老人当作家人一样细心呵护和照料。她们早已对每位老人的身体情况、生活习惯甚至性格脾气都了如指掌。

邹丽清楚记得，曾有一位老人病情突然恶化，仅靠医疗设备已无法建立静脉输液。在危急之中，邹丽凭借着过硬的专业技能和冷静的判断，在老人的头皮静脉成功建立了输液通道，为抢救赢得了宝贵时间。对她来说，这既是对自己专业技能的考验，更是对责任心和职业道德的考验，作为一名医护人员，看到老人最终转危为安，家属的感激之情溢于言表，这一瞬间对邹丽而言弥足珍贵。

邹丽说：“做好一名护士，不仅要有爱心和耐心，最重要的是要有责任感，服务好老年人是件积善行德的事，我将始终把这件事作为职业信条。”