"事后监管"变"事前服务" 青岛：手机一点设"店招" 近2万商户已受益

青岛在全国同类城市中率先推出门头招牌前置服务小程序，变“事后监管”为“事前服务”

手机一点设“店招”，近2万商户已受益

青岛日报社／观海新闻讯 沿街商户门头招牌的设置是市容景观的重要组成部分，既关系城市的外在形象，又与一座城市的烟火气紧密相关。各类门头招牌看似安装简单，实则大有“门道”。不仅要与城市的规划功能相适应，其形状、规模、色彩、图案等还要与周边环境相协调。

在青岛，有超过60万商户安装了门头招牌。为帮助商户克服门头招牌安装困难，最大限度方便商户规范设置门头招牌，青岛市城市管理局依托“爱山东”App在全国同类城市率先研发推出集咨询、登记、查询、设计于一体的门头招牌前置服务小程序，开启门头招牌设置“指尖服务”，助力招牌设置品质提升。商户足不出户，通过点击手机屏幕，即可享受到方便、快捷、专业的“一对一”指导。目前，全市已有近2万家商户享受到该服务。

据青岛市城市管理局相关负责人介绍，开启门头招牌设置“指尖服务”，通过线上“一网统管”，变“事后监管”为“事前服务”，实现“安全、规范、美观、特色”的行业管理目标。门头招牌前置服务小程序里还开发了“店招设计助手”，提供零售、服务、娱乐等6大常见业态108种门头招牌设计模板，新增61组精品招牌案例和17种招牌禁设情景供用户设计参考。商户只需根据服务指引提交门头招牌设置方案，3日内即可收到管理部门线上或线下上门指导，足不出户即可享受招牌设置指导服务。另外，为提高小程序的知晓率和操作便捷度，相关部门组织开展集中宣传，通过上门开展政策解读、现场实操演示等方式，加大小程序使用普及率。

门头招牌不能千篇一律，必须各美其美才能让城市更美好，商业化气息更多元。在符合有关法规、技术规范要求基础上，市城市管理局鼓励商户在设计门头招牌时融入个性化表达，彰显时尚特色和企业文化。部分设计能力较弱的商户，可以在“店招设计助手”模块，按分类浏览到108种店招设计模板，根据提示编辑调整，融入个性表达，自主设计出符合规范、具有特色的门头招牌设计方案。同时，为倡导活力时尚特色的店招设置理念，青岛市城市管理局以“店记青岛·招靓岛城”行业品牌创建为契机，连续两年将“百佳店招”征选、“美在寻常巷陌间”店招更新大赛获奖的部分优秀作品引入小程序优秀案例库中，供商户参考，以更好鼓励和引导店招的个性化表达，提升门头招牌设置品质。（青岛日报／观海新闻记者 贾臻）