二孩政策开放以来,不少市民选择生第二胎,王女士第一个宝宝是剖腹产,怀了二胎后,她便希望能在一家私立医院进行剖腹产手术,而且为了产后伤口美观,王女士还额外支付了一笔不菲的费用,可术后王女士发现自己肚皮上冒出的一根线头,让她认定这笔钱花得实在冤枉。

10月30号,王女士在南山区的深圳和美妇儿科医院做了剖腹产手术。她说由于对医院条件不太满意,术后没几天她就出院回家坐月子。术后十天伤口基本愈合,可她在洗澡时却发现,缝合好的伤口上竟然冒出了一根线头。

王女士说,手术使用的线本应该是可溶解的,更何况她还反复向医院强调必须保证伤口美观,必须要最好的医生、最好的服务,而她为这一刀,前后总共掏了三十八万。

三十八万换来一个还露着线头的伤口,王女士表示完全无法接受,于是与家人朋友来到医院,要求退还全部费用。然而院方表示手术不存在问题,拒绝退还这些费用,王女士一怒之下,在医院门口用横幅表达不满,甚至一度与院方的工作人员发生了冲突。

院方回应一:针头促进疤痕结合短期内可自行掉落

在公立医院做剖腹产手术,费用一般在万元以内,这王女士所言这38万元的一刀,为什么贵这么多呢?

随后记者来到医院了解情况。当天手术的主刀医生告诉记者,王女士的第一胎就是剖腹产,属于疤痕子宫体质,医院在手术过程中最大限度保证了安全,总共出血只有200毫升;刀口完全沿着第一刀的疤痕,甚至还更短了一截;而这根留在体外的线头,也是出于满足王女士对伤口美观的要求,而且要不了多久就会自行脱落。

院方回应二:付款金额六位数实是预存款

而手术的费用呢?院方出示了王女士住院期间的所有缴费凭证,上面显示总计花费为四万八千多元,还不及38万元的零头。医院工作人员表示王女士所缴的费用都是预存的,如果不想继续消费就退还了。

工作人员查询了王女士的全部充值记录,预存款累计28万元。医院方面表示,医院在同意退还王女士未消费的预存款之外,还愿意提供五万元的消费券,甚至可以请上级医院专家前来会诊,提前拆掉让王女士纠结的线头,可这些提议都被拒绝了。

目前,辖区司法所的工作人员已经介入调解,截至发稿时,双方仍未达成一致。