全力保障消费安全，青岛城阳营造放心消费环境

青岛新闻网6月21日讯（记者 任俊峰）6月21日，城阳区召开消费环境建设工作情况媒体见面会，城阳区市场监管局党组成员、副局长李忠诚出席并详细介绍了消费环境建设工作采取的工作措施、取得的工作成效、呈现的特色亮点等相关情况。

今年以来，城阳区坚持把解决民生诉求、营造安全放心消费环境作为提质量、强监管、保民生的根本措施，大力推动消费维权社会共治，安全放心消费环境建设取得明显成效。

把握重点，提升消费环境的安全度。组织食品安全专项抽检5656批次，产品质量抽检1100余批次，抽检合格率达98％以上；对全区1660家零售药店、医疗机构、第一类医疗器械生产企业开展全覆盖检查；推动特种设备定检率持续保持100％，牢牢守住消费环境安全底线。

活动牵引，强化经营者的诚信度。聚焦文化、餐饮、休闲等大众消费领域，大力开展放心消费创建活动，积极营造“诚信经营、货真价实、服务优质、纠纷快处”的消费环境，目前全区参创主体达到175137家，广大经营者守法经营意识明显增强。

集中攻坚，提高消费者的满意度。瞄准市场监管类群众诉求、外地游客旅游消费诉求、相关舆情风险隐患三大靶向，不断提升各类诉求“响应率、回复率、满意率、解决率”，及时回应群众关切。今年以来，已为消费者挽回经济损失190余万元，“民有所呼，我有所应”的要求得到了全面落实。