青岛新闻网7月30日讯 7月30日，记者从琴岛通卡公司获悉，自8月1日起，青岛市因公致残的人民警察（以下简称“伤残警察”）可办理琴岛通“爱心卡”免费乘公交。

    凡具有青岛市市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区常住户口或居住证，并持有《中华人民共和国伤残人民警察证》的伤残警察，可按有关要求办理琴岛通 “青岛市伤残警察乘车卡”（即“爱心卡”） 。琴岛通“爱心卡”每次充值到200元，本人持身份证可到琴岛通卡公司所有客服网点充值，由亲属代替充值时，须持伤残警察的身份证和户口簿（两证缺一不可）。

    备好材料25日个工作日办理

    由青岛市民政部门负责办理伤残抚恤的伤残警察首次办理琴岛通“爱心卡”，须本人持第二代身份证、《伤残人民警察证》原件及复印件到户口所在区民政部门开具证明。本人持上述材料、1张近期着制式服装的1寸彩色照片、12元制卡工本费到市南区莱阳路28号琴岛通客服中心办卡。

    由铁路部门管理的伤残警察首次办理琴岛通“爱心卡”，须本人持第二代身份证、《伤残人民警察证》原件及复印件、铁路公安政工部门出具的证明、1张近期着制式服装的1寸彩色照片、12元制卡工本费到市南区莱阳路28号琴岛通客服中心办卡。

    琴岛通卡公司收到办卡资料后，25个工作日后交付，办卡人本人凭有效身份证件和取卡凭证到指定地点领取琴岛通“爱心卡”。

    一年质保期内免费更换

    琴岛通“爱心卡”出现故障不能使用时，卡面完好且在一年质保期内免费更换；超出质保期或虽未超出质保期但卡面有弯折、砸压、刻划、断裂、变形、磨损、脏污等人为损坏现象的，需重新购卡，同时缴纳制卡工本费12元。处理故障卡由本人持身份证及办卡时登记的相关证件和故障卡到市南区莱阳路28号琴岛通客服中心办理，10个工作日后交付使用。

    琴岛通“爱心卡”丢失，须本人持身份证、办卡时登记的相关证件原件到市南区莱阳路28号琴岛通客服中心登记挂失，同时缴纳制卡工本费12元。自登记之日起25个工作日后交付使用。琴岛通客服热线：83089999。（记者 孙璐璐 实习生 王瑛玮）