记者亲历:丢手机的一千零一种找回办法

记者亲历:丢手机的一千零一种找回办法

记者亲历:丢手机的一千零一种找回办法

    手机丢了怎么办？如果是过去的普通手机，使用者可能只会抱怨几句，可如今如果占据我们大部分时间的智能手机丢失，除了手机本身价值不菲之外，照片、视频，甚至比较私密的信息也全会丢失甚至泄露，于是使用者们会想方设法通过软件、GPS定位，甚至报警把电话追回来。可是这一切真的有用吗？记者昨天做了调查。

    事件1：定位楼座不知哪户

    李先生从事文字工作，2011年9月购买了一部苹果四代手机，在使用过程中除了存储通讯录之外，还有他和女友的生活照片。结果今年“五一”假期时，李先生和家人到奥帆基地玩，中午吃饭时李先生正想掏兜摸出手机打电话，结果发现手机不见了，他猜自己可能是在游玩时不小心丢失了。正当他焦急万分的时候忽然想起来，手机中安装过一个“查找我的Iphone”软件，安装软件时他了解到，如果手机丢失，可以用其他安装同类软件的苹果手机进行定位。于是李先生先用家人的苹果手机下载了这个软件，安装成功后输入自己的手机号码，软件真的显示出手机的位置！“当时通过地图判断，手机在北京路鲁邦新天地附近，但是那里住户很多，根本无法知晓手机的具体位置，我又试了试软件的其他功能，同样查询不到。”无奈，李先生只能眼睁睁地看着手机图标在地图上闪，可是却不能取回来，最后只好作罢，购买了一部新机器。

    事件2：报警花钱都没找到

    龚女士在青岛一家媒体工作，她也曾丢过手机，为了找回手机可谓是费尽心力，至今仍用过去的老手机应急，期待有“奇迹”发生。今年5月，龚女士在镇江路不小心将手机丢了，发现丢了后，龚女士第一反应就是找公安机关报警，可民警告诉龚女士手机丢失不能报案，只能做简单登记。之后龚女士听朋友说，苹果手机如果遗失，可以定位追踪。于是龚女士花费23元在网上购买的追踪技术，客服人员介绍，这种技术主要利用集成电路卡识别码，这种编码一般固定在手机SIM卡中，如果新使用者更换了手机号码，可以通过这种方式查询到新手机号码，知道号码之后可以联系警方。

    客服人员给龚女士提供了10次查询服务，只有手机开机才能进行查询，于是客服人员每三天刷一次机器，第一次，第二次，第三次……每一次结果都让龚女士失望，直到查询到第七次时，客服人员告诉她有信息反馈，显示她的手机已经解锁，而且查询到了新号码，“解锁就代表刷机了”，随后龚女士根据刷机的号码到营业厅查询，不过显示的号码为空号。“客服人员说使用者比较专业，为了防止被追踪，刷机时都是使用作废的号，而且很有可能已经流入了二手手机店。”龚女士说，“客服说现在只能等着新买家，更换新手机号并激活视讯通话功能，这样可以通过刷机找到新号码，将号码提供给警方，警方通过身份情况进而找到手机。”这一系列寻找工作，花费了龚女士两个月的时间。不过直到现在也没有任何结果。

    调查：想找手机受限较多

    在网上搜索“手机定位”，有数十项选择，记者随后下载了其中两款，分别为“手机路线追踪”和“GPS Tracker”。打开“手机路线追踪”客户端后，输入查询的手机号，接着屏幕中的地图逐渐放大，不到半分钟即显示出具体位置，不过和手机持有人联系后发现，位置有所偏差。而另一款“GPSTracker”客户端，需要进行较为繁琐的注册，同时还有邮箱审核，一系列程序之后查询，一直显示查询中，没有结果。

    除了手机定位软件之外，还有一些手机防盗软件，手机被盗之后，除了定位之外，软件还可以拍摄照片发送给原手机使用者之前设定的号码，凭借照片找回手机。另外手机品牌商也都提供了找回服务。苹果官方客服人员介绍，在电脑上登录的网页，会出现一个方框，输入待查手机的ID和密码，之后进入网页点击“查找我的iPhone”，接着会生成定位地图，不过对于定位的准确性，客服人员说:“这个方法只可以判断到手机大概的位置，但并不是追踪设备用的，如果显示的位置在家里，使用者可以发拨打电话通过铃声找到手机，如果显示其他位置，无法准确找到。如果想使用这种服务，必须确保丢失手机开机。”(记者 王婷 实习生 陈芳芳)