昨天，记者从平度市卫生局获悉，平度为135.74万居民统一印制信息卡，建立家庭医生责任制，每名市民都有责任医生为其服务。居民遇到紧急情况，可直接联系责任医生。据市卫生局相关人士介绍，这是目前我市惟一为每名居民配备责任医生的郊区市。

    患病后直接拨医生电话

    昨天，记者来到平度市李子园卫生室时，恰巧遇到前来就医的村民于秀美，她今年61岁，这次前来就诊是因为有些头晕。“我昨天就感觉不是很舒服，于是打了李子园卫生室和我对接的责任医生的电话，预约今天来看病。”于秀美边说边拿出一张白色的档案卡，上面写着于秀美的个人信息，以及签约医生的联系电话。

    于秀美说，她感觉不舒服时，先打电话咨询责任医生，对方根据她的描述给出医疗建议。假如病情稍重，她就到卫生室做检查。昨天，她的责任医生李艳检查确认，于秀美头晕是因为高血压，建议她合理饮食，尽量用药控制，以免出现其他并发症。

    一个团队负责500多人

    作为一名责任医生，都有哪些职责呢？李艳告诉记者，他们平时要对签约居民上门随访；居民身体不舒服的时候，可以拨打电话咨询，他们给予指导。“我现在每天咨询电话能接二三十个，有时候晚上八九点，还有人打电话咨询。”李艳说。

    责任医生的工作比较繁忙。前不久，有一天下午5时李艳快要下班时，她接到附近一名村民的求助电话。对方今年50岁，说突然感觉肚子疼，出现了呕吐和腹泻的症状，而且疼得已经无法吃药。李艳一边安慰病人，一边和同事骑上电动车，直奔这名居民的住处，及时给她打了一针，病情才有所缓解。类似的情况，平度市的每名责任医生都遇到过。

    李艳所在的卫生室组成的医疗团队为周边的3700名居民提供健康服务。平度市卫生局副局长郑美英表示，目前该市的责任医生主要以乡医和社区医生组成，一个医疗团队平均负责500多人的医疗服务。

    “于秀美手中的卡片叫《居民健康档案信息卡》。”郑美英告诉记者，在平度，全市135.74万居民人手一份。

    “信息卡上印有建档机构的名称、居民健康档案编号、责任医生联系电话，居民发生紧急情况可直接联系责任医生。”郑美英说，每一个季度，市卫生局都组织从已建档案中，抽取部分0—6岁儿童、孕产妇、65岁以上老年人、高血压、糖尿病、重性精神患者，进行公共服务均等化群众满意度测评，并将调查结果录入信息系统。

    家庭医生要逐步推广

    市卫生局相关人士表示，除了平度外，其他区市也在逐步推广家庭医生。比如，为迅速提升家庭医生的医疗诊治水平，近三年来胶州市平均每年投入1000万元，建设镇村级卫生院室、更新医疗设备。目前，胶州市14处镇办卫生院全部进行了改扩建，引进了生化分析仪、彩超等一批先进的医疗设备。今年春天，胶州市实施名医下乡工程，从市级医院挑选百名医护人员到镇级卫生院工作，加入家庭医生服务队伍，并规定每两年轮换一批。

    家庭医生服务模式开展以来受到农村群众的普遍欢迎，目前胶州市已有近百名医护人员成为社区村庄的家庭医生，签约农村居民两千多户，受益人群达到6000多人。

    市区三医院试点全科医师制度

    另外，我市今年在市区将试点全科医师制度，居民除了患急症要到大医院的急诊科，患其他病时可找全科医师，由全科医师对接专科医生。全科医师制度的核心是建立居民和全科医生之间的联系，由全科医生长期跟踪居民的健康情况。市卫生局正在进行相关的制度设计，计划从社区卫生中心选择一定数量的医生进行培训，拿到全科医生执照。居民看病时，先找到全科医生，由全科医生和医院的专科医生对接，并给居民安排好什么时间段找哪一个专家，解决什么样的问题等。全科医师制度将改变现有的就医程序。

    市卫生局前期召开了相关会议，打算在市立医院、海慈医院、市中心医院成立全科医生科。这一科室是一个介于职能部门和临床部门之间的科室，也是推进社区全科医师制度的一个辅助手段，让社区和医院实现无缝隙衔接。