年终岁末，能拿到拖欠的工程款和工资回家过年，是不少打工者最热切的期盼。昨天上午，市政务服务热线办公室联合市人社局、市城乡建设委开展欠薪维权专题接话活动。在局长接话时间里，来讨薪的农民工很少，超半数都是“包工头”。虽然此前我市已经明令禁止“包工头”的存在，但考虑到维护打工者的合法权益，政府仍将出面解决纠纷，但此后这些包工头将被永久列入黑名单。

    变化 鲜见农民工讨薪

    昨天上午，青岛市劳动保障监察局、市城乡建委建管局以及相关业务负责人在12345受理中心现场受理群众欠薪维权来电，区市政府也组织区市人社、建管部门有关负责人在各区市政务服务热线分接话间，同步视频联动受理群众来电，并对有关问题予以协调处理。

    截至上午11时，12345受理中心主接话间现场共接听处理群众来电11件，通过金宏网现场视频会议调度2件，其它问题均转办责任部门处理；各区市在分会场共接听126件。记者全程旁听了主接话间所有来电，值得注意的是，虽然接话主题是帮助群众受理拖欠工程款和欠薪维权，但全程只有一名市民刘女士打来电话反映，自己退休后到市北区辽源路某汽车租赁公司打工，被拖欠工资，老板还透支其信用卡2万元未还。

    “今天的接话与之前相比最大的变化就是没有农民工来讨薪，这表明我们出台的一些应对拖欠农民工工资的措施取得了一定的成效。 ”市城乡建委建管局副局长梁斌告诉记者，他曾连续三年在岁末参与讨薪专题接话。来自12345的数据也说明了这一点，2013年全年受理拖欠工程款和欠薪1.4万件，同比下降了21%。

    热点 包工头来求助多

    “我在市北区武定路的一家大酒店翻修时干了不少活儿，我们几个安徽老乡就在这干，现在打了欠条的有16000元，口头承诺的有4000元。 ”吕先生打来电话求助。经核实，吕先生是承包工程的包工头。接着又有一名唐先生来电，“我们为北宅街道一个社区建办公楼，结果钱没拿到。 ”也是一个典型的包工头。

    每每接到这样的求助，青岛市劳动保障监察局副局长曲珂都会先告诉对方：“你是不受法律保护的。 ”

    据了解，虽然包工头承包工程招人施工这种形式国家已经明令禁止，但因为包工头背后往往都是农民工，所以目前，我市依然会帮助包工头解决工程纠纷。但在解决纠纷之后，包工头的姓名和身份证信息将在青岛市城乡建设委员会的网站上进行公示，列入黑名单，被逐出青岛市场。

    后续 5天之内给答复

    据市政务热线办负责人介绍，所有打进主接话间和各区市分会场接话间反映的问题，将在5日内获得答复。对于反映的问题已经进入司法程序的，按照规定政府作为群众机关不能干涉司法机关的工作，来电人还需继续走司法程序。而对于包工头问题，也会在规定日期内答复。

    据悉，包工头并不是青岛独有的现象，除了农民工的法律意识可能不足，有些企业的管理也不够，认为找包工头组织施工比较简便，助推了包工头的存在。这种现象在全国都非常普遍，对于企业和农民工来说都是严重的损害。而之所以要严厉打击包工头，是因为包工头作为自然人，非法组织农民工施工作业，一旦出现建筑质量问题、安全问题和欠薪等问题，根本没有能力解决，也承担不了经济赔偿责任。（记者 马晓婷 通讯员 张超）

    这边帮讨薪，那厢为企业化解风险

    昨天，记者从即墨市地税局了解到，年底前，即墨地税通过税务风险内控机制，化解了企业涉税风险36处，追回税款32万元，由于税款滞交会产生较多的滞纳金，此举也从一定程度上帮助企业挽回了损失。

    年底前，即墨地税局建立专人联系企业机制，到企业讲解税收法律、法规及会计政策，解答企业涉税疑难问题。并协同企业防范税务风险，采取风险识别、风险分析、风险评价等措施，帮助企业建立税务风险内控制度，督促企业定期进行风险评估，化解企业涉税风险36处，补征税款及滞纳金32万元，有效防范了税务风险。（记者 杨海涛 于海）