出门前查路线，到了饭点找酒店，路上打车付车费，订阅机票火车票……以前曾让你头疼耗时费精力的事情，现在点点手机就能全部完成。随着手机客户端的不断开发，客户端让用户的生活由跑腿变成了触碰指尖的轻松活，其中不少软件和个人金融账户相连，能完成实时支付。支付软件多了，得到的实惠也多了，可一旦你的手机丢失，损失的价值可能会远远超过手机本身的价格。 “两会”上，关于移动支付终端以及手机安全问题，引起了人大代表和政协委员们的普遍关注，信息时代，如何确保你的“电子钱包”安全？

    调查 出门不带钱手机支付

    不用带现金，只拿着银行卡和手机就能出门消费，这是市人大代表、青岛中科软件股份有限公司董事长蔡旭东的真实生活写照。蔡旭东说，现在移动支付终端越来越方便，自己的口袋也越来越轻了。打开蔡旭东的手机，屏幕上堆着30多个手机客户端，仔细一数，有一半都带有支付功能：支付宝钱包、招商银行客户端、民生银行客户端、山航手机订票、建设银行客户端、青岛银行客户端、携程、12306订票、大众点评团购、嘀嘀打车、兴业优理宝……“我的微信也有支付功能，连接了中信、民生、招商、建设和浦发银行的银行卡。 ”蔡旭东说，“以前出门带钱包，付钱的时候四处翻，很容易掉东西，来回找钱也不方便，尤其是一些零钱，一不小心就弄丢了。 ”

    对于蔡旭东来说，随着手机客户端的发展，它们正在逐步解决人们的衣食住行。 “找饭店、付饭钱、打车费、订酒店、买机票等，手机统统都能搞定。以后实体钱包会渐渐被淘汰，能够移动支付的‘电子钱包’会开始流行。 ”

    数字 全国共有5亿手机网民

    一诞生就成为“吸金大户”的余额宝，除夕一夜爆红的微信红包，眼下风头正劲的嘀嘀打车……现在正在兴起一场手机支付热潮，根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月，中国手机网民规模达到5亿。

    伴随着手机网民的不断增多，手机支付在金融领域中异军突起。根据支付宝官方提供的数字，截至2013年底，支付宝实名用户已近3亿，其中超过1亿的手机支付用户在过去一年完成了27.8亿笔、金额超过9000亿元人民币的支付。腾讯、百度一些网络巨头公司也迅速抢占市场。其中腾讯微信红包在刚刚过去的春节假期仅两天时间，用户已经超过500万。

    窘境 多设密码又怕记不住

    一部手机价值上千元，但当手机与银行卡连接能够进行移动支付时，所代表的价值远远超过手机本身。 26岁的王女士手机上安装了12306终端、淘宝、支付宝和嘀嘀打车，为了确保支付安全，在碰到发送验证码的时候，接收验证码的是另外一部手机。 “两部手机不可能同时丢失，这样比单纯使用一部手机支付和接收验证码要安全得多。 ”

    赵女士的手机上同样有很多支付客户端，她确保支付安全的手段比较传统：设置复杂的密码。 “客户端多了，密码多了，我都记不住了。 ”为了记住密码，赵女士还特别想了个办法，将不同客户端的密码记在一个文档里。 “万一手机中毒，密码还是有泄露的可能性。 ”

    现状 各家“混战”缺乏国标

    “比起传统金融行业，移动终端支付方式在交易成本、客户群体和大数据分析等方面具有优势，但不能忽视在个人信息保护和网络技术安全方面的隐患。 ”市政协委员、招商银行股份有限公司青岛东海路支行行长侯登峰介绍，现在虽然有银行法、证券法、保险法等初步完善的金融法律体系，但这些法律大多针对传统的金融行业和金融业务，没有考虑到新出现的支付方式。

    现在的手机支付离不开个人信息的保护、电子签名、证书等体系建设，也存在支付技术、客户识别技术、身份验证技术等技术支持，“这些环节涉及公民权益和国家安全，目前却大多由各企业自主制定，没有法律法规，也没有国家标准。部分监管部门没有专业监管能力，就会出现监管空白。 ”

    代表建议

    密码设置可考虑分类

    针对移动终端支付安全，市人大代表蔡旭东认为，现在带有支付功能的客户端在开发时都会提升安全等级，本身就有一些防止黑客侵入的防范措施。“不过作为用户来讲，确保移动金融安全的最后一道防线，还应当是密码。 ”蔡旭东建议，市民在设置密码时可进行分类，这样方便记忆。“首先一定要设置开机密码；其次12-20位的密码可归于第二类，这些密码最好是数字混合字母；第三则是6位密码，这类密码可以将家人生日混在一起或者几个取其中几个数字混合。 ”蔡旭东说，“如果要将密码记录下来，也不要写全，可以写几个数，在中间穿插星号，提醒记忆。 ”

    委员声音

    建立信息安全维护机制

    市政协委员侯登峰在提案中提到，建议政府能够协调各相关部门，启动相应的国家标准制定工作。“有关部门可以明确相关企业、相关业务的监管部门，取缔未经监管许可的金融平台，建立互联网金融的行业统一数据平台。 ”

    同时他希望政府可以制定统一的监管标准，明确准入条件，防止其他存在问题的公司涉入手机支付平台行业，同时建立退出机制，以把控网络金融企业可能带来的金融风险，保护贷款人的利益。针对广受担忧的信息安全问题，侯登峰呼吁要建立信息安全维护机制，提高交易安全可靠性，避免个人信息泄露及资金风险。

    背景

    手机是上网第一大终端

    根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第33次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年12月底，我国网民规模达到了6.18亿，2013年全年共计新增网民5358万人。其中手机网民数量持续增长，年增长率为19.1%，继续保持上网第一大终端的地位。网民中使用手机上网的人群比例，由2012年底的74.5%提升至81.0%，远高于其他设备上网的网民比例。（记者 王婷 王晓雨 田璐 赵黎）