工作中的出入境管理局工作人员。

    自从去年5月，我市实行了公民因私出境网上预约以来，每日的网上预约人数由起始的50人逐渐增多。昨日，共有508名市民在网上预约了办理因私出境相关证件。

    昨日，记者来到了青岛市出入境管理局，探访了“三八”妇女节之前，出入境管理局各科室的女性工作人员的工作状况。

    青岛市公安局出入境管理局审批科副科长潘青介绍说，在2012年，我市共有35万名公民办理了出国境相关证件；随着出国旅游越来越热门，2013年共有54万名公民办理了出国境证件。在平时，审批科工作人员一天要办理1800人次的出国境证件，在最多时，每天能达到2000余人次。

    审批科科员赵彬告诉记者，自从2013年5月我市实行公民因私出境网上预约以来，她就一直从事此项工作。由于在网上预约时，申请人能够自己在家里填写资料，氛围较轻松，不易紧张，所以市民大都能积极地配合此项工作。在此项工作刚开始时，赵彬会咨询申请人对于此项业务的感受，并为制度的制定提供第一手的材料。从每天的网上预约量只有五六十人次到后来的400人次，昨日，网上预约量已达508人次。从开始实行到目前，我市共有1万余人次办理网上预约。

    如今，旅游的方式有很多种，可集体出游、个人出游；城市人口、农村人口都经常外出旅游，造成办理相关证件的单位压力大。赵彬说，在以前，“五一”、“十一”等节假日是旅游高峰期，但现在，天天都是高峰期。工作人员一直都要精神高度集中地坐在窗口内为市民办理业务，有时一上午都没有时间喝水。2012年，赵彬由于长时间的工作，导致了工作期间视网膜脱落，直至今天还在恢复期。赵彬说，希望前来办理业务的申请人都体谅一下工作者，因为工作人员基本上每天都要加班，全年都没有一个能和家人多团聚一段时间的长假。

    记者了解到，由于正式工作人员过度劳累，青岛市公安局出入境管理局推出了1+2工作模式。即为在工作时，一个民警带2个协警。2个协警负责录入，民警负责收材料，截至目前，该工作模式收效较好。(记者 陆佳慧)