群众有呼声 我们有行动——群众身边的暖心事

青岛新闻网9月8日讯（记者 李倍）“你好，感谢崂山区综合行政执法局工作人员的认真负责，为民解忧的态度，感谢青岛爱护动物协会的善心义举。好人好报，祝愿崂山执法、青岛爱护动物协会越来越好，祝愿工作人员万事如意。”近日，崂山综合行政执法局收到了来自12345热线一封特殊的感谢信。

原来，前期崂山区综合行政执法局执法人员接到了薛先生的电话求助，反映在香山路尽头的金岭山水渠内有一只流浪犬被困，持续的叫声打扰了周边居民生活，希望执法部门能前去帮忙解决查看。

执法人员了解情况后，立即联系流浪犬捕捉队伍、青岛爱护动物协会去现场查看。执法人员发现，流浪犬应该是刚出生不久，用于排水的水渠很高，流浪犬很难攀爬上来，在雨水中瑟瑟发抖。执法人员立即研究解救方案，怕流浪犬受到惊吓沿水渠逃窜，经过多人拦截，终于将困在金岭山南水渠里的流浪犬解救出来，并送到收容单位。解救行动的同时，得到周遭过往的居民的点赞，解决了周边居民的困扰问题。

于是，就有了这样一封特殊的感谢信。反映该问题的薛先生向12345热线将感谢信发送过来，执法人员倍感欣慰。这是我们执法的日常工作，但是这样的一封信，让我们感受到了温暖，更有力量向前迈进。我们将更加尽职尽责，把各项工作做到更好，把为民服务，为民办实事牢记在心中，不断提升群众的满意感。