青岛西海岸新区：服务企业解难题，主题教育求实效

2024-02-08 22:01 来源：青岛新闻网

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“当时太着急了！如果不按时办理延期许可的话就会影响到我们经营，真的太感谢工作人员帮我及时解决了难题，真正想企业之所想，急企业之所急！”近日，青岛深海港气体有限公司安全管理员张晓贞将印有“尽职尽责服务周到，无微不至乐于助人”字样的锦旗送到了青岛西海岸新区应急管理局行政服务办公室，以此感谢审批人员在其办理《危险化学品经营许可证》延期业务时提供的优质、高效以及细心的服务。

青岛深海港气体有限公司的例子是区应急管理局高质量推进主题教育的一个缩影。今年以来，区应急管理局聚焦民营企业需求，面对面倾听心声，真心实意破题解难，用服务企业的“温度”检验主题教育“深度”。

青岛深海港气体有限公司位于西海岸新区泊里镇，是一家危险化学品经营（不带有储存设施的经营）企业，此前取得的经营许可证是找代办公司办理的。“我们的许可证还有三天就到期了，如果到期不申请延期许可就作废，当时真是急得像热锅上的蚂蚁一样，不知所措。”张晓贞告诉记者，在得知现危化品无储存经营许可办理流程优化后，可以全程网办，就想试着自己操作申办。

区应急管理局审批工作人员了解到了这家企业面临的审批困难后，打电话邀请张晓贞来到区政务服务中心大厅现场填报办理，并一次性告知了张晓贞需要准备的材料。

“接到咱们应急管理局工作人员的电话，心里顿时就有底了，工作人员手把手教我注册账号、上传材料，第一时间帮我们完成了许可延期业务申报。”张晓贞说，准备这面锦旗就是感谢区应急管理局，“多亏工作人员态度好，耐心地手把手指导，从准备材料到上传提交系统，最终帮助我们解决难题，感谢！真是感谢！”

锦旗上的字，既是致谢，更是鞭策。近年来，区应急管理局始终坚持“以人民为中心”的发展理念，切实为群众为企业办实事，最大限度为企业提供便利，真正打造了审批更精简、服务更优质的营商环境，激发了市场主体发展活力。下一步，该局将持续把优化营商环境作为开展工作的“必修课”，助推新区经济社会高质量发展。

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