青岛新闻网12月19日讯（通讯员 宋晓蕊）12月17日晚上八时，市民王先生在乘坐326路公交车时不慎将随身携带的背包遗忘在车上，包内装有购房合同、银行卡等重要证件，经过驾驶员张立玲和公司工作人员不懈努力的寻找下，背包终于失而复得回到王先生的手中。

据王先生回忆：17日晚上八时左右，他在58中车站乘坐326路公交车回家，连日来的忙碌让他一上车就睡着了，到终点站恒星学院时匆匆下车，全然忘记了自己的背包，等发现时车已经开远了。他一下慌了神，因为包里装有购房合同、银行卡等重要证件，一旦丢失或者被不法分子捡走后果不堪设想，于是他立即拨打了公交集团的热线电话与市北巴士第一分公司取得了联系。在了解到具体情况后，分公司工作人员立即通过车载GPS发送车载语音信息，让驾驶员帮忙寻找背包。在信息发出不久后，公司得到了回复，背包在326路驾驶员张立玲车上。据驾驶员张立玲介绍：在收到公司发出的信息后，她立即动员全车乘客一起帮忙寻找，最终在靠近后门的单人座下面找到了王先生背包。

晚上九时在背包找到后，工作人员立即打电话告知了王先生。在确认包内物品齐全后，他的心才终于算是落了地，为公司热情的服务态度和高效的工作能力点赞。同时，他非常感谢车上好心乘客的帮助。这个冬日，因有这样的一群好人变得格外温暖。19日上午，王先生来到青岛公交市北巴士第一分公司将背包取回，并当面感谢了帮助他的工作人员。