骑手摔倒在地、车辆自燃抛锚…紧急关头，青岛“热心肠”挺身而出

青岛日报社／观海新闻讯 偶遇骑手摔倒，下车搀扶；路遇私家车自燃，紧急参与灭火……最近几天，青岛街头温情涌动，一个个关键时刻挺身而出的“热心肠”为人们送去了冬日温暖，也持续擦亮着这座城市的文明有爱底色。

路遇骑手摔倒，他下车暖心相助

1月7日下午，青岛城运控股公交集团李沧巴士公司389路驾驶员姚启平驾驶公交车从世博园停车场开往劲松一路方向。13时14分，车辆即将行至铜川路与中崂路路口时，姚启平看到一位骑手连人带车摔倒在地。来不及思考，姚启平赶紧将车辆平稳停靠，跟车厢内乘客说明情况后立即下了车。

“当时我下车就直接去扶他了，那位外卖小哥挺年轻的，估计是吓坏了，坐在地上一直没动。我把外卖小哥扶起来后，又帮他把电动车扶了起来，小哥一直在跟我说谢谢。”姚启平回忆道，外卖骑手是在经过路口紧急避让一辆拐弯的轿车后，失去平衡而摔倒在地的。

私家车自燃，他们积极参与救火

1月8日上午，青岛城运控股公交集团李沧巴士第七分公司接到张女士打来的表扬电话：“我在坐车途中看到一位112路驾驶员遇到私家车起火，丝毫没有犹豫立刻拿起灭火器下车救火，善举很让人感动，特致电表扬。”工作人员随即调取车辆监控，发现这位被点赞的驾驶员是吕强。

这一幕发生在1月5日13时左右。当时，吕强驾驶112路车行驶至终点站海大崂山校区附近，突然发现路对面冒出滚滚黑烟。监控画面显示，现场有交警正在提醒周围车辆注意避让，吕强发现后立即下车，拿着灭火器直奔现场，紧急参与救火。5分钟后，火势被彻底扑灭，吕强这才返回车内，继续投入运行。

吕强回忆，当时滚滚浓烟遮挡了视线，“我本以为是路边的垃圾桶起火了，拿起灭火器下车后发现，是私家车自燃了，万幸无人员受伤。”

1月5日晚上，大学路上也发生惊险一幕：一辆白色SUV私家车在行驶过程中突发自燃，现场燃起熊熊大火，过往车辆纷纷绕行。紧急时刻，公交驾驶员、商铺店主等一众热心人挺身而出、合力扑救，以最快速度控制了火势的蔓延，确保了来往车辆及市民的出行安全。

当晚，青岛城运控股公交集团市南巴士1路驾驶员续宗政驾驶车辆由安徽路湖北路往四方宣化路站点。18时许，车辆行驶至大学路路段时，前方一片滚滚浓烟引起了他的注意。“随车辆向前行驶，我发现一辆白色私家车停驶在马路边，前机盖处冒出滚滚浓烟，烟雾已经包裹住整个车头，应该是发生了自燃。”续宗政回忆，当时正值晚高峰，私家车驻停点车流量较大，一旦火势扩大，后果不堪设想。见此情况，他立即在一定的安全距离外驻车，简单向乘客解释后，拿起随车配备的灭火器，小跑着下了车。

“当时，私家车主在旁茫然又无助，我赶紧告诉他拨打119救援电话。”续宗政说，他一边跑一边拔出保险销，冲到车前就对准车头起火点进行喷射，本以为能彻底扑救，结果他使用完两瓶灭火器，火焰仍未扑灭，浓烟又冒了出来。

危急时刻，一辆25路公交车行至此处，当班驾驶员曹鲁东发现火情后，也赶紧停车加入救援队伍。“一位1路线的司机师傅跑过来，告诉我前面一辆私家车自燃了，喊我赶紧拿灭火器下去救火。”曹鲁东回忆，他将车内其中一瓶灭火器交给曹鲁东后，便拿着另一瓶灭火器与其一同飞奔至起火点进行扑救。路边咖啡店的女店主发现此情况后，也主动拿出店内的灭火器，递交给续宗政再次投入救援。

续宗政介绍，因火势较大，私家车的明火扑灭后又出现复燃。正当大家万分焦急时，消防车鸣笛赶来，续宗政与曹鲁东迅速返回驾驶室，将车辆驶离为消防车腾出救援通道。最终在众人的共同努力下，火情得到成功控制。

凭借路遇危难急救援、挺身而出排险情的英勇之举，两位“青岛巴士”驾驶员收获了私家车车主的真挚感谢和市民的频频夸赞。对此，续宗政表示，这是自己应该做的。他说：“这样紧急关头，作为一名共产党员，主动参与救火是我应该做的。大家伙齐心灭火的场面深深印在我的脑海里，众人的暖心之举为消防车到来争取了时间，避免了更严重的结果。”

曹鲁东则表示，他们会不断提升风险处置能力，冷静处理突发情况，以实际行动展示新时代城运驾驶员的良好精神面貌，真情服务，诚载美好，让百姓出行更美好，城市发展更美好。

遇抛锚货车，校车驾驶员上前“搭把手”

近日，市民吕先生致电青岛城运西海岸交发集团客服热线，点名表扬西海岸温馨校车驾驶员笙万兴和照管员赵敏，感谢两位素不相识的人在自己遇到困难时及时给予帮助。

当天19时左右，吕先生驾驶一辆货车外出送货，行驶至西海岸新区新港山路和长江东路交叉口时，车辆突然抛锚无法行驶。此时正逢晚高峰期间，道路上的车辆和行人比较多，车停在路中间对往来车辆的交通造成一定影响，吕先生心里很着急。正在此时，两位身穿城运集团工装的人前来询问。

“我看到车停在路中央，很容易造成交通拥堵，就想能不能赶紧帮他‘解围’。”笙万兴回忆，当时他与照管员赵敏刚下班，正走在回家的路上。发现一辆货车开着双闪灯停在路中间，他想可能是发生故障了，就把自己的车停到路边上前帮忙。

“师傅，车怎么了？需要帮忙吗？”“熄火后无法正常启动了，我也不知道啥情况。”笙万兴与吕先生简单交流后，对车辆进行了检查。因一时无法查找到故障原因，笙万兴与吕先生商议先把车推到路边，并叮嘱照管员赵敏在旁边提醒过往车辆和行人注意避让。

在笙万兴和吕先生的共同努力下，货车被推到不妨碍交通的位置，道路也随即恢复了畅通。随后，笙万兴又协助吕先生拨打救援电话，叮嘱他在路边耐心等候，随后便驾车离开了。

直到接到吕先生打来的表扬电话，笙万兴和赵敏下班途中热心助人的事情才被众人知晓，大家都为他俩竖起大拇指。“我也是一名驾驶员，很理解当时货车车主的心情，我只是做了自己应该做的。”笙万兴说，以后再遇到类似情况，自己还会继续提供力所能及的帮助。（青岛日报／观海新闻记者 周建亮 通讯员 王蒙蒙 李晓旭  杨帆 丁树伟）