2月25日，中国南方航空从广州飞往上海的航班在登机时，行李架起火。经查系一旅客所带充电宝冒烟着火。目前涉事旅客被警方带走调查，该航班已更换飞机和机组执行。

事后，＠中国南方航空在微博上发布了消息。

2月25日，CZ3539（广州－上海虹桥，机型B77W）航班在登机过程中，一名已登机旅客所携行李在行李架内冒烟并出现明火。机组配合消防和公安部门及时进行处置，未造成进一步损害。

目前，该航班已更换飞机和机组执行。涉事旅客被警方带走调查。经初步了解，系旅客所携带充电宝冒烟并着火，事发时充电宝未在使用状态。

从微博网友＠噶二先生发的视频中可以看到，当时一位乘务长高喊“旅客往后站”，并冲上前用矿泉水、饮料灭火，一位旅客在旁边协助。

然而也有网友提出：空姐用塑料瓶灭火？

有网友吐槽空姐用水灭火，“很不专业”

而新浪微博两位知名航空博主迅速发博澄清：这就是正确操作！

随后，＠中国南方航空也在微博上作出回应。

充电宝这东西，人人都有，这起突发火情值得所有人警惕，有网友就说：

特别提醒：

根据民航局规定，备用锂电池、充电宝必须随身携带，不允许托运；随身携带的备用锂电池、充电宝必须符合民航运输规定，标明额定能量小于100Wh的每人最多可以携带两块；额定能量超过100Wh且低于160Wh的，通过安检时需经确认方可携带，无标识或标识不清的则不允许携带。

乘机时只携带来自正规厂家和容量符合标准的充电宝产品，同时不在机上使用充电宝、也不将重物压在充电宝上，更重要的是千万不要托运充电宝和其它锂电池设备。