不是苹果烂了，而是环境变了

许茜

因出货量低于预期，华尔街分析机构近日将苹果股票评级从“买入”级下调至“中性”级，苹果股价也一度下跌0．3％。这是继去年12月19日以来，苹果第二次遭遇降级。

时隔不到一个月，评级连续下调，这样的表现很不“苹果”。细数近来苹果的新闻，几乎都是些坏消息——“电池门”“降频门”“手机销量创新低”……唱衰苹果似乎已经成了一些媒体的“政治正确”，甚至有人直言“苹果烂了”。

创新曾是苹果最亮眼的标签。在智能机刚刚兴起的时代，学习苹果曾是众多智能手机厂商的必修课。然而，在iPhone5S之后，苹果好像再难给我们带来惊喜。之后的iPhone6、7、8乃至曾被寄予厚望的iPhone X，都被指“创新不足”，被网友吐槽“四世同堂”。

而另一边，国产手机却在技术、营销策略上不断求新求变。华为和小米着手研发芯片，向自主创新迈出重要一步；OV则深度耕耘线下渠道，用农村包围城市的方式成为领军品牌……

在多元化选择面前，消费也愈加趋于理性。于是，去年iPhone8发布后，再不见排队的“果粉”，而是门庭冷落。各大手机品牌的功能都差不多，消费者为何要为如此之贵的iPhone买单？

不只是手机，在全球取得傲人战绩的Apple pay，在中国同样遭遇了滑铁卢。在Apple pay入局前，国内支付业务已形成微信和支付宝双寡头格局，苹果虽想凭借庞大装机量奋力一搏，只可惜时机贻误，再难撼动市场。

不再那么闪亮的苹果，似乎已有转变的迹象。1月18日，为了更好服务中国用户，苹果公司开通微信公众号，用户可以在这个平台购买产品、寻找客服、咨询疑难问题。众多果粉戏言，高高在上的苹果也开始“接地气”。

形势比人强，这再不是可以凭借性能独孤求败的iPhone时代。与其期待下一个“乔布斯”式的创新，苹果更应摆正位置，主动迎合市场。“迎合”并不丢脸，盈利是企业最大的正义，活下去、活得好才是本事。

但“接地气”只是第一步。摆脱技术优越感，深入了解消费者需求，利用已有市场优势，打造真正的本土化产品，这些深层的思维转变是更艰巨的任务。

犹记得十年前，诺基亚曾稳坐手机市场头把交椅，那时的“诺老大”对市场份额不足1％的“苹小弟”不屑一顾。接下来的三年上演了盛极而衰的戏码，苹果重新定义了手机，霸主易位。

后浪推倒前浪，这是IT产业发展的必然。消费者没有长情，他们只会拥抱最懂他们的人，留给苹果的时间或许已经不多了。