80后”白领刘璐，用手机对着自己的腹部拍了一张照片，轻轻一点手机屏幕，便传到了网上。她不是发微博也不是在聊天，而是在向“网上医生”询问自己的病情。自从怀孕后，她手机里的各类美食搜索、游戏程序、生活应用软件都停止了更新，取而代之的是一些“用药助手”、“春雨掌上医生”、“好大夫在线”等移动医疗APP（智能手机第三方应用软件）。这些软件不仅可以测试视力、脉搏，还可以在线联络三级医院的医生问诊，小小的手机俨然变成了一家“医院”。手机中移动医疗APP的“随时可用”与医院的“人满为患”形成了鲜明的对比。不过，也有市民认为网上就医难免存在误诊等问题。

    探访

    分门别类“科室”挺齐全

    移动医疗软件，真的像小张说的这么好吗？昨天，记者在网上搜索发现，类似的医疗软件有上百款。记者随机下载了一款，看到页面上设有问医生、自查、新闻、个人中心四个板块，问医生板块分为妇产科、儿科、内科、外科、口腔科等18个科。记者随机点开口腔科，页面上马上显示了患者和医生关于口腔疾病的最新对话。在图文咨询一栏，患者可以将自己的病症通过文字或者图片的形式，传到网上，但是需要缴纳6元到25元不等的费用。通过电话咨询的费用高一些，一般是60元到100元不等。

    在专家列表一栏，有全国各大医院主治医师的相关资料，其中包括青岛多家医院医师，里面有他们的个人资料、擅长的领域、网上诊断病人的数量以及获得的评价。

    记者浏览问诊信息发现，通过手机问诊的大多是20岁到30岁的年轻人。一名来自上海的27岁男子提出“站久了，脚心酸痛是怎么回事？”的疑问后，很快一名来自河间市的主治医师便给出了回复，建议这名上海男子“局部热敷、按摩理疗或者中药外洗”。

    担忧

    网上问诊存在误诊可能

    卫生部门：通过手机看病可能带来一些方便，但遇到大病一定及时就诊

    “手机移动医疗APP确实给上班族带来了不少方便，坐公交车的工夫可能就把病给看了，但还是担心出现问题或疏漏。”赵先生说，他曾通过手机替妻子询问病情，后来又到医院检查，诊断结果跟网上医生的回复有一定出入。“从中医角度看，讲究望、闻、问、切，这样只是简单地在网上通过文字和图片了解情况，很难从实质上找到病根，弄不好还会误诊。网上就医要谨慎！”一名网友说。

    随后，记者联系了岛城多家医院，工作人员表示移动医疗软件他们并不是很了解。对这种新鲜事物，他们也没有完全否定。“如果市民能获得有价值的指导意见也不是坏事。”岛城一家医院的负责人说，但对于一些比较严重的疾病，她还是建议要第一时间到医院检查。

    市卫生局的工作人员表示，移动医疗软件还未纳入监管范围，一些医院的医生可能也会通过这些软件行医，但由于比较零散，很难对这一部分群体做好监管。“一些市民确实可以得到方便，但还是建议遇到大病时尽快到医院就诊。”这名工作人员说。

    案例

    手机看病 省了请假烦恼

    “我的鼻炎已经有好几年了，每到季节更替，鼻子就会特别难受。去医院，挂号排队需要很长时间，还得跟单位领导请假。直接去小诊所抓药又感觉不放心。”“80后”白领小张说，后来朋友给他推荐了一款手机移动问诊软件，解决了他的烦恼。“只要在上面提出问题，就会有来自全国各地的医生给出治疗意见。”小张告诉记者，他在这款软件上列明了自己的症状，还拍了照片传到网上，很快便有一名来自河北的医生给了他治疗建议，还给他列出了集中治疗鼻炎的常用药物。“总的来说，医生在线给出的回复，跟我以前在医院的诊断出入不是很大，可以作为参考。”小张说。

    体验

    半小时拿到诊断建议

    随后，记者在另一款移动医疗软件上发了一则求医信息：男，22岁。眼睛一直有疼痛感，持续3个月了，也滴过很多眼药，但一直没有见到好转。不到半个小时，便有一名来自河南的刘大夫主动询问记者的病情：“是胀痛还是刺痛？眼睛红吗？都点过什么眼液？休息好后疼痛感能缓解吗？”了解完病情后，刘大夫建议记者先口服一些维生素B1，如果眼睛红的话，就口服抗生素。

    一些在线医生给病人做出回复后，都建议病人给出“好评五颗星”或者“好评”。如果病人不能给“好评”的话，在线医生则直接告诉病人不要做任何评价。一名在线医生告诉记者，在移动软件上询问病情的人很多，但是真正付费的却很少，他们的回复基本上都是无偿的，所以非常不希望看到差评。

    数据

    医疗APP有2000多款

    目前我国的移动医疗APP已达2000多款，主要分为5种，分别是医药产品电商应用软件，如提供药品介绍和购药服务的“掌上药店”；预约挂号及导医、咨询和点评服务软件，如“就医160”；满足寻医问诊需求的应用软件，如“春雨掌上医生”；细分功能产品的软件，如测量心率的“春雨心镜”等；满足专业人士了解专业信息和查询医学参考资料需求的应用软件，如“杏树林”。

    据艾媒咨询《2012-2013年中国移动医疗市场年度报告》数据显示，我国2012年移动医疗常规服务市场规模已经达到11.3亿元，移动诊断服务（只是指在线辅助诊断）的市场规模达到2.2亿元。