还有不到10天，2014年的春运火车票就将开始发售，也就是说，12月28日就能购买春运第一天2014年1月16日的火车票。今年，为了应对网上各种抢票插件，12306铁路客服中心增加了自动刷票功能。可是，有网友发现，这种自动刷票功能却因验证码需要输入，而显得并不自动。也正是因为如此，不少网站再次推出了抢票神器软件，并声称能比预售期提前10天进行抢票。不过，记者通过调查发现，提前抢票并不确切，实际上他们只能利用较快的网速，在车票开始网售时再抢票，而并非能预订。

    购票途径多了也愁人

    “购票途径多样化是个好消息，我们再也不用连夜排队了，也不用买高价黄牛票了。可是，新的购票方式我们还没使用过，不知道第一次使用的时候，能不能抢过别人。”岛城市民张先生说，他打算春节回安徽老家过年，“以前我可能还能抢到票，现在这种情况下，不知道是否还能抢到。”采访中，记者了解到，存在这种担心的并不仅是张先生一人。毕竟，售票途径是先网络、电话订票，两天后才开始车站窗口售票。因此，如何抢到车票，成了很多市民担心的问题。需要提醒的是，春运期间旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。但是，2014年春运期间临时加开的旅客列车车票预售期提前，互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。

    输入验证码被指耽误事

    新一年的春运，12306铁路客服中心推出的新版自动刷票功能有很大的进步。但是，记者体验发现，在订票的关键一步上，还需填写一个4位的验证码，而填写验证码所需时间的长短，直接决定了能否抢得到票。根据记者体验，在新版12306网站上，用户登录成功，进入订票界面后，可以在更多选项中填写好要求的车次类型、乘车人、优先席位、日期等信息，并把“开启自动查询”选项打勾，接着点击查询就可以进行自动刷票。刷票成功后，页面会进入核对环节，此时，用户可以看到车次及个人信息，以及余票量，然后需要输入四位验证码，点击确认提交订单，等待系统为自己分配席位。不少网友发现，在购票最关键的时刻填写验证码是个拖后腿的环节，“春运抢票都是秒杀，经常看到还剩几十张票，但输完验证码再提交订单后，票就没有了。”

    事实上，在微博和不少论坛上，关于验证码的抱怨已经不少了，因为它往往会卡住用户，或是验证码看不清，或是一时手误输错，一旦耽误上个几秒钟，回家的车票可能就被“截胡”了。

    预售期前抢票，实为噱头

    正是因为这种不自动的原因，在新版12306网站上线后，360、猎豹、搜狗等浏览器厂商都对自己的抢票功能进行了相应的完善。搜狗浏览器在自己的官方微博中表示，他们将很快上线“自动填写验证码功能”，将填写时间从10秒缩短到0.1秒，让刷到的火车票100%掌握在自己手里。

    同时，记者在调查中发现，有包括360在内的浏览器更是推出“抢票神器”，声称能在预售期前10天抢购春运火车票。18日记者体验时发现，通过360浏览器推出的抢票插件，已经可以订购2014年1月16日的火车票。春运火车票尚未开售，咋就已经可以开始订票了？记者联系到了专门负责此项业务的360合作伙伴铁友网。“我们不能提前帮您购票，现在是接受预订，也就是说，现在我们通过平台冻结您信用卡里的钱，等到火车票开始发售时，我们再帮您预订，如果预订成功，我们再收钱。”铁友网一位客服人员答复记者说，他们也不能保证能帮助旅客成功订票，“这个要看车站的售票情况。”一位业内人士表示，网站只是通过自己较快的网速，和相对智能的软件，提前一步帮助网友购票，“其实他们同普通市民是站在同一起跑线上的，只是，他们通过软件智能填写相关信息，可能会快些。”对此，铁友网那位客服也表示，他们也是通过12306客服中心，进行网络购票。