从1月25日起，青岛的铁路和航空运输渐入高峰。昨天，青岛火车站和机场共发送旅客5万余人次。今明两天，预计将迎来更大的客流量。另据悉，昨天市内各长途汽车站也迎来了春运的第一波客流高峰，26日当天汽车总站的总体发送量达到了3.6万人次。 

    火车站 热门车次增检票口

    记者了解到，青岛火车站（含青岛北站）前天发送旅客3.5万人次，昨天发送36899人次。为应对高峰，青岛火车站严格落实车站全封闭管理，严格实行100%实名制验票验证，同时对热门车次增加检票口复验。

    加强站台票管理，原则上不发售站台票，对进出站有困难的旅客，采取小红帽、志愿者服务、爱心接力卡等方式提供帮助；如确有需要发售站台票，由站长组织制定相关管理办法，保证持站台票人员按时出站。客运车间进一步优化了旅客乘降组织方案，加强了售票厅、候车室、进出站通道等客流密集处所的秩序维护和组织引导，确保乘降安全。

    机场 一天发送2万人次

    青岛机场前天和昨天的旅客吞吐量都是4.2万人次，其中发送量均超过2万人次。春运期间正值大风、低能见度及雾霾冰雪等复杂天气高发期，一旦出现航班延误情况，青岛机场的相关部门将互通信息，变被动应对为主动处置，及时向旅客通报信息，妥善处理各类矛盾，将损失及影响降到最低；密切关注天气变化，及时发布各类不正常航班信息，按照程序启动大面积航班延误处置预案。

    将现场做好旅客解释工作，安抚旅客情绪；加大航班信息通报力度，及时向旅客广播不正常航班信息，迅速启用候机楼隔离区内的综合服务柜台，安排值机员、行李分拣值班人员等关联岗位人员到岗值守，及时为延误航班旅客办理签转、退票、行李转运等一条龙服务；适时启动“红马甲”服务机制，安排服务人员现场为旅客处置各类问题，对于长时间滞留旅客提前联系宾馆、车辆，做好相关旅客的疏散及行李提取工作。

    汽车站 130班加班车上岗

    交运集团青岛汽车总站客运处处长孔航告诉记者，1月26日当天汽车总站总体客流发送量大约在3.6万人次，主要是以山东省内的外来务工流为主，青岛长途汽车站和青岛汽车北站依旧是客流最为集中的两个车站，青岛长途汽车站的发送量在1.3万人次左右，而青岛汽车北站的发送量则在1.2万人次。此外，外来务工流主要集中在枣庄、滕州、泰安、宁阳、济宁、泗水、滨州、商河、聊城九条线路。由于省内各地的正班车票早已售尽，因此当天汽车总站共计在青岛长途汽车站和汽车北站投入了130余班加班车，预计1月27日的加班运力投入也主要以这九条线路为主，但是加班班次会增加到近200余班。

    另据悉，为了应对春节后的返程客流，汽车总站已经开始出售年后的车票。目前市内各车站预售到2月6日的车票，也就是正月初七，而从初二、初三开始就将迎来年后运输的第一波客流小高峰，主要是“回娘家”的探亲流，以即墨、莱西、胶州、平度、胶南等区间线路和烟台、威海、日照、临沂、潍坊为主，并且客流高峰大都集中在上午，有前往这些地区的旅客可以避开高峰合理选择出行时间，而从初五初六开始则将迎来省内各地市的返程高峰，建议旅客提前购票以免影响出行。此外记者还了解到，春节假期期间汽车总站重新将预售期调整为15天，网上售票平台也将同步更新预售期。（记者 张译心 田璐 实习生 高姗姗 通讯员 李男 孔航）