青岛新闻网3月14日讯 大学生再次被颐高数码商家欺骗,花高配电脑的钱买回低配电脑。大学生群体屡屡上当受骗,科技街俨然成为欺诈重灾区,本网多次收到“拐卖”爆料,无良商家惯用伎俩屡试不爽,上当消费者一茬又一茬。本网借3.15之机,汇总网友在本网爆料内容,揭开青岛科技街奸商那些秘密——
奸商伎俩一:为赚到钱,承诺:“什么电脑都有,而且价格包您满意”。
网友张启程和同学一起去科技街颐高数码广场买电脑,刚一进门即被推销人员围住,然后“热情”地带到一店面,给同学们推销起电脑来。由于张同学买电脑之前已经看好一款电脑,双方很快进入议价环节,不久双方满意,消费者准备购买。
达成购买意向后,商家要求先付款。“说付了款之后才能从厂家把电脑拿出来”。张同学虽然心存怀疑,但是由于购机心切,还是把钱交了。
无独有偶,有网友2013年11月27日在本网留言:本人于12月27日下午5点于此店购买苹果pro ME864,现场销售人员徐跃告知有现货,国行,付款后,又说没货,又来个经理不知叫什么,直接说没有货,只有定制版的,又建议我们改成港行,说港行好,我说不要了,他们说钱已经汇给苹果公司了,直接坑了,说港行的好,我打心眼里不想买港行,我就要求退钱,不要货,他们不同意,说已经打钱过去了,坚持让我以同样的价格买港货,还没有现货!说明后天才有货,给了个名片,上面写的姜哲13697684013,今天回来才发现网上这么多人被骗,求联盟,不知道怎么把钱要回来,现在还没有拿到货。
网友支招:眼见为实耳听为虚
有网友也在颐高数码有过类似经历,买前在中关村网上看过价钱和牌子,到百脑汇去买。卖家也给推荐别的,网友不为所动,跟卖家说就要指定的牌子和型号,有就买没有就拉到。
奸商伎俩二:“您要机器没现货,可选类似型号。”
付款之后,张同学被营业员“遗忘”了。“之后营业员就把我们扔在座位那,去招呼其他的客人了。于是我们在那里苦等了一个多小时,这时我们都有点不耐烦了。于是问卖电脑那人还要多久,卖电脑那人就推脱说由于从3个不同的地方取货,所以时间要久一点,我们也就相信了”。张启程在帖子里说。
大概又过了10多分钟,有一个貌似专业人士说,张同学购买的电脑都是电脑公司与WIN8.1的合作定制机。所以只能用WIN8.1系统。张同学说:“由于我们是工科类学生,以后都要学习用CAD制图,所以此时就有点被忽悠住了。但是实际上这台电脑所有系统都可以用”。这时,这个人又忽悠说,WIN8.1的所有程序只能在自带的程序商店中买,不能从网上下载,就下载一个office都得399。
然后,“专业人士”又给他们推荐了华硕X552EP。张同学随即在网上搜了一下这台电脑的报价,为3500元左右。接下来,张启程当面询问是不是这台电脑,得到的答案是:“不是,反而指了一下另外那一台还未上市的,说是这台”。
最后,张同学在百般忽悠下,听信了“此机非彼机”的谎言,以高于市价1000多元的价格,购买了那台3500元的低配机。
应对策略:货到付款。找工商部门维权。
网友“飞天娃娃猪”说:这样事很多次了,你直接去辽宁路工商局投诉就可以了,坚持让他们退钱,工商局就给你解决了,或者打12315也可以。以前都有这样的例子。
网友“英”说:我也有类似经历。是在信息城102。过程惊人类似。只不过我通过工商局投诉,对方给退了。
奸商伎俩三:答应换货,实则换汤不换药
网友“皮皮”在信息城选中一个笔记本后,店家说要到仓库去提货,转眼功夫展示台上的样机也不见了,于是问展示台上样机的去向,店家告知给另一个店的顾客要看,等了半小时,“仓库”的货提回来了,但打开一看,原来就是展示台上样机。
网友支招:看准样机,并记住样机小瑕疵作为记号,做个有心人。
奸商伎俩四:组装机当品牌卖
也有网友跟帖:明明买的是品牌机,其实是组装机,后来他们还冒充客服给我打电话,说机器有没有问题,我还以为服务特别好呢,后来发现上当受骗了!
网友支招:干嘛不去直营店买?千万别再图便宜了。
综述,青岛科技街每天都在上演骗局,每天都有人上当。消费者不同,而骗术相同:把消费者招揽到门店中,无论消费者提出何种电脑型号,商家都表示,有货。尔后,通过各种方式迫使消费者交款。交款后,又用各种谎言,让消费者放弃他们想要的电脑,转购商家推荐的廉价电脑,从中谋取暴利。
有网友表示,这不单单是百脑汇一家的问题,颐高数码广场和信息城都存在这个问题。“北京中关村还有比这还黑的,是整个行业的问题,行业缺乏有效的自律及监管。建议提前做好功课找个懂行情的人带;不懂行情的还是去国美、苏宁及利群这些大卖场去买吧,那里价格相对透明,不会狠宰顾客但也不会有太大的优惠”。
调查显示,在被骗的消费者中,大多数为未踏入社会的大学生群体,他们对无良商家缺乏防范意识,而发现上当后,在奸商的强横态度下,又选择了逆来顺受。这使得不法商家屡试不爽,并将盈利群体,盯上了年轻人。业内人士表示,选择非正规实体店铺购买电脑的年轻人,需要具备强大的运用有效维权武器保护权益的能力。此外,工商部门在流通环节中的监管不力,也造成了消费者的利益损害;在立法层面上,法律对奸商的态度过于仁慈,这也在一定程度上助长了他们的行为。 (本网记者)