老人刚想乘公交车，却被驾驶员拦住，原是上客门处有水渍，驾驶员怕乘客滑倒，就蹲下用抹布擦干后才让乘客上车。发生在交运温馨巴士469路公交车上的这一幕，让不少乘客赞不绝口。记者29日获悉，当天，有乘客专门向交运温馨巴士致电表扬469路公交车驾驶员唐元桂，称他为“擦地哥”，为其提供的细心服务点赞。

“我想表扬469路的一名驾驶员，他看到上车门台阶那里有水，就拦住了几名想上车的老人，蹲下把地擦干了，这个举动很让人感动！”29日上午，市民刘女士向交运温馨巴士捷达分公司打来电话，把她乘坐469路公交车时看到的温馨一幕告诉了工作人员。刘女士说，28日早8点半左右，她乘坐469路公交车到了周哥庄东站，由于当时正值周哥庄农贸大集，车下有几名老年乘客排队等候，车辆刚进站停稳，驾驶员就和车下的乘客连说几声“稍等，先别上”，边说着就起身拿着抹布，蹲在上客门台阶处和车厢里擦拭了起来，原来是车厢里有些水渍，他边擦地边向乘客进行了解释，不让上车是怕乘客踩着水滑倒，此举也获得了等候乘客的理解。“我不知道他的名字，就叫‘擦地哥’吧，希望能表扬他的这种细心服务。”刘女士说。

29日，交运温馨巴士工作人员通过查看469路公交车车载监控，找到了被乘客称为“擦地哥”的驾驶员唐元桂。唐元桂表示，当时他看到了上客门台阶上有一些水渍，可能是其他乘客误洒的水，由于469路老年乘客较多，老人上公交迈台阶本就不易，万一水渍结冰就更容易把老人滑倒，所以才有了他“阻止”乘客上车，再蹲下擦地的一幕。

交运温馨巴士提醒市民，冬季雨雪天气乘坐公交车，一定在上下车时看清脚下是否有冰，注意防滑。温馨巴士的每辆公交车回到场站时，都会有保洁人员进行清扫，保障市民安全乘车。此外，市民若携带水杯或水桶乘公交，一定注意检查盖子是否拧紧，避免将水洒在车厢里给他人造成不便。