早报讯 对旅游、金融、汽车售后和社区服务等重点民生领域进行服务质量统计监测与测评；建立质量失信“黑名单”制度……市政府近日印发《青岛市贯彻实施国务院质量发展纲要2013年行动计划的通知》，对各领域服务内容质量提出要求。

　　《计划》要求，强化惠民生产品和服务的质量监管，以改善大气环境质量为重点，实施清洁生产，完善节能减排和循环经济标准体系和认证认可制度，严格高耗能、高污染、质量低劣项目的准入和退出管理。在旅游、金融、汽车售后和社区服务等重点民生领域，启动服务质量满意度调查试点，探索建立服务质量统计监测与测评体系，推动物流服务、金融服务、生活性服务及产品售后服务等重点服务行业提升服务质量。为提高旅游业服务质量，我市将加快推进服务业标准规范的编制实施工作，制定和修订一批地方服务标准规范，初步构建具有青岛特色的服务业标准规范体系。

　　对“三农”产品质量安全监管，《计划》提出，组织实施全市饲料质量安全、生鲜乳质量安全和养殖环节“瘦肉精”监测计划，开展兽药残留监控和兽用抗菌药专项整治，以种子等农业投入品为重点，开展“打假护农”专项行动和市场大检查。组织工程质量通病治理专项行动，开展保障性安居工程质量督查。针对风景名胜区栈道、护栏、码头等基础设施和客运索道、大型游乐设施等特种设备开展监督检查，加强商业和公共场所电梯安全监管。

　　相关部门将以解决非法添加、使用非食品原料、饲喂不合格饲料、滥用农兽药和超范围超限量使用食品添加剂等五类“违禁超限”违法行为为重点，开展风险排查整治。

　　为加快质量诚信体系建设，全市还将探索质量信用分级分类管理，建立企业质量信用档案数据库，推进乳制品、大米、面粉、食用油、白酒、特种设备等重点产品质量安全追溯物联网应用示范工程建设。同时，严厉打击质量违法犯罪行为严查彻办食品、儿童用品、化妆品、农资、建材、汽配制假售假等违法大案要案。严厉打击葡萄酒、橄榄油等产品制售和进口环节中的违法行为，加大对进口商品的通报召回工作力度。加大对质量违法大案要案、社会关注热点问题的督查督办力度，建立质量失信“黑名单”制度。（记者 于顺）