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“中秋赏月险”作为创新型另类险种近日面世,一推出就赚足了眼球,虽然众人都知其噱头大于实质内容,不过仍有不少人愿意尝鲜,出钱和保险公司“赌一把”。截至昨日下午5时,记者查询发现,岛城已有3名网友买了赏月险,不管是买着玩还是真想要,至少商家已达到目的。而业内人士指出,赏月险实质是1天有效期的意外险,此类保险噱头多,购买需谨慎。
事件:40多个城市能买赏月险
“中秋赏月险”堪称是今年保险界最热的词汇之一,是某保险公司在淘宝上推出的一款另类保险。该保险分A、B档,A档投保价格20元,只能适合上海、深圳、广州三个城市,中秋当天因天气原因看不到月亮可获赔50元。而B档投保价格为99元,涉及41个城市,若看不到月亮,投保人可获赔188元,另外还可领到一盒月饼。
青岛属于该款保险B档赏月城市之一,该款保险近日推出后青岛网友一直无人问津,而昨天却相继有3名网友尝鲜。不过记者也发现,成交记录为3件,但“累计售出”数量却显示为4件,令人匪夷所思。而经过对比,该款保险销量最好的当属上海,截至昨日下午5时已累计卖出207件,广州、杭州、深圳等城市销售也可圈可点,多数城市卖出五六十件,销量最低的城市也卖出两件。
不过,东莞、南宁等城市的赏月险则已经下架。对此保险公司客服工作人员则表示:“活动是从8月27号开始,赏月险比较抢手,小伙伴们都非常疯狂,很快就抢完了。”但在南宁,实际售出的赏月险只有8件。
网友“下山虎”对此表示,保险公司在网络上的成交记录非常简单,而且也很少有网友向店家询问问题,这让人感觉有“枪手”下订单的嫌疑。
揭秘:实质是人身意外险产品
有业内人士说,“中秋赏月险”火的就是噱头,保险公司想借此扩大知名度。这家保险公司市场研发部工作人员表示,该保险赔付的是因不能赏月造成的心情损失,其开发理念类似于航空延误险。假设这名工作人员说法符合产品实际开发理念,那这款保险产品则俨然成一场赌博的标的物,显然背离保险以保障功能为主的本意。青岛一家保险公司资深保险从业人员于莉表示,这款产品实际就是一个“贵价”的人身意外险。
记者查询这款产品具体条款后顿时恍然大悟,这款保险产品和赏月有关的信息只是被放在“附加保险责任”,其“主保险责任”为:“在2013年9月19日中秋节当天,被保险人因遭受意外伤害事故导致身故、残疾或烧烫伤的,保险人依照下列约定给付保险金,且被保险人给付各项保险金之和不超过保险金额(10万元每位被保险人)。”
一家寿险公司青岛分公司相关负责人张经理表示,“中秋赏月险”能通过监管部门层层审批,这也表明其实质就是一款保障时间只有1天的人身意外险。“简单一想就明白,保险公司肯定不会向客户直接宣传其99元仅仅保中秋节当天人身安全这一功能。”张经理说,如果从99元的价格和保障权益看,这款产品在市场上竞争力非常弱,要是有人买,那是“傻”的表现。
网友:保险公司炒作自己
对于网上售卖的赏月险,网友们也纷纷发表看法,有的网友提出质疑:“买保险,送月饼,这不会是淘宝与月饼公司、保险公司联合举办的促销活动吧!”而网友“我爱蓝莓之夜”则调侃说:“家周围都是高楼,然后月亮被挡住了看不见,你赔不赔啊?”
另外,也有些网友在微博上表示,保险公司是借赏月险炒作自己。“赏月险赔偿的钱不是很多,但会让人感觉很有意思,真是抓住了消费的的眼球,做足了概念炒作。”一名微博网友说。
也有一些网友认为,从赏月险可以看出保险公司的创新。“中秋节这种节日,大家本来就是图个高兴,钱多钱少尚在其次,最主要的是能够从中得到乐趣!”一名网友在微博中说。
专家:或吸引一些年轻人
“卖产品卖的就是创意,这款保险虽然有打擦边球之嫌,但其宣传公司的目的已达到。”青岛一名资深保险从业人员说。
“传统保险市场曾经也有过类似产品,2008年奥运会时不少保险公司就曾推出开幕式险,其实是对一个集中事件提供的意外险保障。”中国海洋大学管理学院的玉俊博士认为,“中秋赏月险”有一定创新,可以很好地抓住消费者眼球,加上这款保险花费并不大,好奇心强的年轻人或许会去尝鲜。
“话题营销的意味远远大于本质的创新。”互联网分析师黄渊普评论说,推出赏月险的公司更多是为了塑造品牌形象和收集客户信息。事实上,该公司从2003年成立以来,并未在中国保险市场上获得丰厚利润。公开信息显示,该公司财险2012年净亏损2.1亿元。
买创新险种先细读条款
随着各家保险公司竞争越来越激烈,加之金融产品创新成主流,各种创新型保险产品势必越来越多。据了解,淘宝还将推出寂寞单身保险、爱情保险等。据淘宝相关人士介绍,单身保险保费99元,保障一年的基本交通意外,外加真人红娘牵线以及相亲节目面试机会一次。爱情保险则以理财收益为基础,1000元为最低购买门槛,若一年之后结婚则可以享受预期年化收益率为5.2%的收益,以及最高200万元的航空意外保障。
对此,业内人士指出,单身险就是一年期的交通意外险,爱情险实质是一款有理财功能的万能险,只不过在宣传上加上红娘等相亲服务。网络保险在销售时更能抓住消费者眼球,但消费者在选择时要清楚产品实质,不要被宣传噱头蒙蔽。
另外,消费者在选择保险时可能会以价格作为主要参考元素,而对于具体的保险期限、保障责任、除外责任、购买之后是否能够退换不是很注意。因此,消费者一定要在购买之前详细阅读产品条款。对于网络保险产品,消费者可与网站在线客服沟通,在拿到电子保单后,消费者还应该仔细查看条款,看看与自己想的是否一样。
代理人“触网”目前还不成功
数据显示,截至今年8月,淘宝保险3年时间完成的保险交易已经超过10亿笔,日均投保超过200万笔。记者昨日采访时,有保险代理人也在担忧,这类产品会不会对传统的保险代理人和传统产品销售带来冲击呢?
青岛一家保险代理人张宇(化名)说,目前已有电商计划和保险公司签订相关的合作协议,将保险公司的代理人通过认证后放到网站上。“不过该模式还在试点阶段,总体来说也不成功。”张宇透露说,在这其中的绊脚石是签约费用,保险代理人要想在网站公布,必须要交纳数千元费用,因此愿意和网站签约的保险公司非常少,只有个别代理人为拓展销路,自己出钱借助网络平台宣传相关保险产品。
而有专家指出,想尝试做保险代理人的网站因缺少用户基础,不能够给保险公司带来规模效应,才是保险公司不愿与其签约的最主要原因。