刚分期付款买了个手机，可快递员送错了地址，收件人小黄好不容易找到快递，可盒子掂量起来像空的一样。找来快递员打开盒子一看，手机不见了，快递员直摇头。而韵达快递给出的答复是，由于没有保值，丢失的物品只能参照快递费用进行加倍赔偿，这与小黄4199元的手机款相去甚远。

    快递送错地址，被他人签收

    最近几天，在株洲路一家企业上班的小黄一直在为了丢失手机的事忙活，但到现在还没个说法。就在11月25日傍晚，小黄收到韵达快递快递员的电话，说有他的快递，让他去单位门口等着，马上给送过去。正好忙着的小黄就让同事先赶了过去，但直到天黑了，也没见到快递员，小黄就让同事先回来了。

    26日早晨，小黄给快递员小张打电话，小张提及，已经把快递送到了，让小黄仔细找找。他把公司传达室的快递都翻了个遍，也没找到自己的快递，难道被别人拿走了？再次给快递员打过去电话，仔细询问才知道对方并没有把快递送到自己单位，而是送到了一个“黄色的房子”内。小黄围着公司转了一圈，总算在不远处一家工厂找到了这个“黄色的房子”，是旁边一家企业的传达室，而自己的快递正在那。

    怎么这么轻？小黄刚拿起快递，就发现不对劲，感觉只有个外包装，而翻过快递盒子发现，底部的胶带有被撕开过的痕迹。小黄当场就给快递员打了电话，让他过来看一看快递，“我没有签收这快递，快递员过来后，掂量了一下说的确很轻，用一个随身带着的小秤称了下重量，还不到0.2KG，而快递单子上标着的重量的0.5KG，明显差了很多。”发现不对劲后，快递员将盒子拿走，然后告诉小黄回去问问领导怎么处理。

    寄出时0.5公斤，到手只剩纸盒

    据小黄介绍，手机是在南京的朋友买了寄给他的，“我朋友学校里正好办合约机，银行卡分期付款买iPhone5C，一共4199元，我看着价格挺划算的，就让我朋友以他的名义买下来，然后我再给他钱，结果手机还没到我手上就不见了。”

    说到这里，小黄给记者看了看朋友的购机协议，这也是朋友买下来后拍照发给他的，上面写着通过银行卡分期付款的方式购买手机，首付199元，剩下的4000元，分十个月还清。

    通过小黄的快递单号查询，快递在11月18日就寄出了，江苏南京栖霞区马群普购公司收件后，最后送到了韵达快递崂山区株洲路公司，而查询显示快递是有人签收的，实际上小黄并没有签收这件快递。

    小黄26日就报了警，但由于快递运送过程中很多人接触过，这也让警方很难帮上忙。而记者联系到给小黄寄快递的南京快递点，老板还记得这个快递，“当时拿来个带包装盒的手机，还有个移动电源和耳机，称了称一共重0.6KG多，因为怕磕坏了，塞了不少东西，按照0.5KG算的，我记得很清楚，寄手机这种贵重东西的不多。”

    不知道是快递的哪个环节出了问题，也不知道是谁拿走了手机，小黄的损失谁来承担？联系给小黄送快递的快递员，已经无人接听电话，记者事后联系到了韵达快递总公司的相关工作人员，在说明了小黄丢手机的情况后，韵达快递的相关负责人提及，目前对于快递丢失的物品，如果没有保值，只能按照不超过快递费三倍的标准来赔偿，也就是说按照相关规定，小黄只能拿到不足百元的赔偿，如果进行了保值，将按照保值的金额进行赔偿。

    据小黄介绍，11月28日晚，韵达快递已经联系了他，说让他准备好购买手机的发票等，周日之前会派人过去，然后和他协商下赔偿的事，具体赔偿标准和金额暂时不能确定。（记者 刘金德）