早报讯 从本月起,使用虚假或错误信息网上购买火车票被禁止。据了解,12306网站已经开始对互联网购票进行身份信息核验。如身份信息未通过,需要确认在12306网站所填信息的正确性或持相关证件原件到车站窗口或代售点办理身份信息核验,化名已经无法网购火车票。
体验
信息有误审核通不过
昨天下午,记者使用个人账号登录12306网站,进入个人资料页面后,记者发现“常用联系人”中的几条亲友信息,都已经在核验状态栏目中被标注“已通过”。化名或不准确的个人信息,是否能通过网站的核验呢?带着这个问题,记者用3组不同的人名信息进行对比测试。
记者选用了两个化名,也就是身份证号码与人名并不对应,其中一个号码的名字为 “钢铁侠”,而另一个号码对应填写的姓名则换成了另外一个人的真名实姓。经过近1个小时的等待,系统中的核验状态一直是“待核验”。记者咨询12306服务电话,工作人员称如果未通过核验,建议携带证件的原件到火车站窗口或代售点买票。“一般情况下,正确的信息都会很快通过核验,至于待核验需要等待多长时间,这个并没有明确的说法。”工作人员称,核验并非实时制,待核验的信息不确定多久后被确定通过或未通过。
此后,记者将一套正确的信息填入常用联系人,仅在一瞬间,正确信息的核验状态已经显示为“已通过”,没有等待时间。
新规
身份“通过”才能买票
中国铁路客户服务中心“12306”网站发布公告称,自3月1日起,旅客可登录12306网站查看注册用户和常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态。身份信息核验状态分为 “已通过”、“待核验”和“未通过”三种。“已通过”注册用户可为“已通过”常用联系人(乘车人)购票,其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改;“未通过”和“待核验”注册用户和常用联系人(乘车人)不可购票,旅客需要对信息进行修改与二代身份证完全一致。
记者在网购车票系统中尝试买票,选择好线路和时间后,页面中显示出常用联系人的名单,但待核验的联系人信息显示暗灰色,无法使用鼠标选取信息,只能选中已通过的信息进行购票。
在这组测试的最后,记者又发现了一个有趣的现象,一直未通过核验的前两组信息,很容易就被记者从常用联系人中删除,可删除通过核验的正确人名信息时,系统却提示 “2014年8月28日前不允许删除”。
提醒
市民网购车票需注意
据了解,此前已经有规定,在网络上使用化名购买的火车票,不能在火车站售票窗口取票,即便用自动售票机取到了火车票,在进站核验时,一旦被发现火车票上的人名信息与证件不符,也不允许进站。
从本月起,市民网购火车票必须注意以下六点。铁路互联网购票身份信息核验包括以下证件:有效期内的二代身份证、按规定可使用的护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证;持有效期内的二代身份证原件可到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验,持按规定可使用的护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证(以上证件均为原件)到车站售票窗口办理核验;遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还需提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人还要提供注册时填写的身份证件号码;如请他人代办,需同时提供代办人的有效身份证件原件;网上注册遇“身份信息重复”的注册用户,用户本人(不可代办)须持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理;实施身份信息检验后,12306网站不再支持一代身份证和其他证件,持一代身份证用户需更改为二代身份证后方可办理信息核验。