在报道了《稽查暗访黑心出租》后，本报记者在10日接到了青岛市交通稽查支队的邀请，同执法人员一起暗访、查处黑心车。从10日晚上6点到晚上11点，记者跟随暗访的5个小时内，从火车站到啤酒城，共查处了黑出租6辆，拒载出租车3辆，套牌出租车1辆，黑旅游大巴1辆。记者和交通稽查执法人员在火车站周边暗访时发现，不少出租车司机以“暂停”来充当挑客、拒载的理由。8月11日，记者亲身体验烈日炙烤下的打车难，景点区等待1个多小时，过去七辆“空车”不拉客，最后只能拼车回单位。采访中，不少青岛市民发出质疑，每到旅游旺季打车都很难，旅游带动了青岛经济，但市民什么时候能从中领点“资源补贴”？

    出租拒载漫天要价

    “去台东？不去！不去！”

    8月10日晚6点，记者同青岛市交通稽查支队的执法人员一起，来到了本报曾经报道过的出租车营运混乱的火车站周边。针对本报报道过的拒载、挑客现象，交通稽查部门准备进行暗访。为了取得更好的暗访效果，本次暗访分为了一组和二组，兵分两路进行暗访。

    在一个小时的暗访时间内，一组暗访人员没有打上车。“在火车站周边打车太难了，这段时间，不少出租车不往这边跑了。”稽查人员对记者表示说。相比一组的“打车难”，二组暗访人员在栈桥附近顺利地打了三辆车后，出租车司机都热情服务。但是，到第四辆空车时，出现了拒载的现象。

    晚7点左右，执法人员在栈桥对出租车进行暗访，突然发现一辆车号为鲁UT4340的出租车亮着空车灯停在路边，执法人员立即上了该车。“我要去台东。”上车后，执法人员告诉出租车司机。“哪里？”出租车司机反问了一句。当听说记者和执法人员要去台东八路时，司机的态度马上变得十分生硬，“去不了，我在这接人……”发现司机拒载后，执法人员看到拒载条件已经成立，立即出示了证件，“我们是交通稽查……”。

    这名司机一看执法人员的证件，当场软了，一个劲地承认错误，说自己的车没有气了，与之前说的接人不一致，“我不是不拉，我的车没有气了，我在等个顺路的乘客。”对此，执法人员表示，这是出租车司机拒载的一贯伎俩。随后，执法人员当场对其证件予以暂扣，责令其到违章办接受处理。据了解，这名出租车司机不但会受到100～500元的处罚，还将被处停运处罚。

    啤酒城到火车站要价200元

    处在旅游旺季当中的岛城，啤酒节成了游客的必去之处。根据青岛市交通稽查支队接到的举报，在啤酒城周边，也有不少出租车挑客、宰客、拒载，在结束了火车站周边的暗访后，记者和执法人员一起来到了啤酒城周边。

    执法人员在啤酒城周边一条路上，发现打车的人很多，相比而言，出租车显得少之又少，可能等半小时，也等不来一辆空车。为了摸清黑心出租车的宰客情况，记者和执法人员立即跟在人群里观察。

    在8点多的时候，记者发现一辆车号为鲁UT2490的出租车，停在边上，打着暂停灯，而司机确站在路边。按说，这个时候，司机应当不能再营运。可是，记者和执法人员却发现，司机在不停地与游客交谈。很显然，这个司机在挑活。看到这种情况，执法人员立即上前去，“司机师傅，去火车站多少钱？”听说记者一行要去火车站，司机显然认为记者等人是外地人，“200元，少了不去。”

    执法人员都没有想到的是，这名黑心出租司机竟然张口要200元，把执法人员都吓了一跳。当执法人员要求打表去时，该司机竟然说没有去的。按理说，平时打出租车去火车站，即便是豪华车也是50元左右，该司机竟然要200。

    了解到这种情况，执法人员立即出示了证件。看到执法人员亮证，这名司机当场就承认错了，态度十分的坦然。执法人员当场将其证件予以暂扣。

    高峰期却趴窝的“山寨出租”

    8月9日下午，执法人员在南口路进行便衣暗访时，一执法人员突然发现路边停放着一辆车号为鲁UT5644的出租车，执法人员感觉现在正是出租车最忙的时间，正常的出租应该在路上营运，而该车停在路边，没有营运且车上还没有人。这一点引起了执法人员的注意，一名便衣执法人员走上前对车上的一些细节进行了检查，发现该车门徵为凯捷出租的，字迹有些粗糟，与正规的出租不一样，而且顶灯的颜色特别的白，十分的劣质。

    执法人员立即联系在周边进行巡查的执法人员赶过来进行支援，同时联系了违章办对车辆信息核实，发现该车为一辆空号的出租车，属于一辆“山寨”出租车，执法人员守候了一个多小时，没有发现司机的出现，为防止出现意外情况的发生，执法人员立即联系了拖车，将其拖走。并通知了周边群众如果该司机出现，通知其到洮南路4号违章办接受处理。

    交通稽查每次暗访都要乔装打扮

    10日下午，记者赶到青岛市交通稽查支队时发现，有的执法人员戴着帽子，有的戴着墨镜，按说到了晚上了，帽子和墨镜都已经失去了作用，他们不应当戴。

    “我们交通稽查人员并不多，但是，我们几乎每天都在路面上查车，很多出租车司机都已经认识我们了，所以，每次出去暗访我们都要乔装打扮。”一名交通执法人员说，有时候，他们还要拉上一个行李箱，脖子上挂个相机，“有时候，我们还要操一口外地方言，只有这样，我们的暗访才不会被发现。如果我们穿着制服出去，肯定没有一个出租车司机拒载。”

    “即便是这样，仍然有不少经常在火车站周边靠活的出租车司机认识我们，我们也没有办法，所以，还建议市民，如果遇到黑心的出租车司机，一定要及时举报。”这位交通稽查执法人员说，他们往往都在周边暗访，接到举报后，会第一时间赶往现场。

    实地体验

    烈日下等1个多小时，七辆空车不拉

    上周末，60多岁的孙女士跟老伴带着礼物原本想到女儿家看望一下外孙，可两位老人站在马路边上等待了半个多小时愣是一辆车没打着。“我们住在团岛附近，等了半个多小时，过去了有五六辆出租车，有的打着暂停，有的刚好被其他打车的给抢先打走了，还有的没有原因就是不拉。”长时间高温日晒下，孙女士出现了中暑状况，被紧急送往了市立医院。

    岛城天气连续飙出高温，炙烤的空气让原本节俭的市民也忍不住想赶紧打个车回家。可想打车才发现，原来能顺利打上车是一件多么奢侈的事情。对于打车难，城市信报也曾多次关注过，跟市民互动先后绘制打车难点地图、打车盲区，给市民提供参考。

    8月11日，记者再次走向街头，体验高温炙烤下的打车难。上午10点，记者先从南京路步行到江西路上，在路边招手打车。江西路上车流密集，几乎每个红绿灯都有三四辆出租车经过，不过都载有乘客。比较幸运的是，记者在这里打车并没有耽误太长的时间，10点12分，来了一辆空车，记者拦车前往台东。

    一路上交通状况也比较畅通，除了几个信号灯比较长的路口，基本没有塞车。10点30分，到达台东一路下车后，记者在路边等车，路边还有三四波人在打车。等车期间，有10多辆载着乘客的出租车经过，其中有1辆出租车立着“空车”，但记者招手，司机却像没看到一样，径直驶去。等了10分钟左右的时间记者等到一辆刚载乘客到站的出租车，不过同在等车的三四波人没有这么幸运，他们仍在等待，其中一位市民说，他们已经等了半个多小时。

    到达青岛海底世界时已经是上午11时，记者在离售票处几百米的路边招手打车。莱阳路上车流密集，有大量出租车经过，记者等了十几分钟，却没有一辆空车经过。随后十几分钟，虽然有两辆空车经过，却都没有停车。到中午12时多，记者在烈日下打车1个多小时，才幸运和另一个乘客拼车回到南京路。1个多小时里，记者粗略地数了一下，有七辆空车经过，却都不拉乘客。有几辆出租车停车询问记者去哪，记者报了南京路后却都表示不去。

    “暂停”成了拒载挑客的幌子

    记者同交通稽查支队的执法人员暗访时发现，不管是在火车站周边还是在啤酒城附近，亮着“空车”字样的出租车显得少之又少。以至于在火车站周边暗访的一组暗访人员在1个小时内都没有打上车。“在火车站附近，我们先后换了三个地方打车，一个是广西路，一个是湖北路，还有一个地方是泰安路，但是，三个地方都没打到车。”暗访人员对记者表示，在打车的过程当中，他们倒是发现了不少车辆亮着“暂停”的标识牌。

    “如果亮着‘空车’，司机不拉客就算是拒载，可是，如果亮着‘暂停’，司机就可以进行挑客，甚至可以宰客。”交通执法人员说，他们曾经碰到过一个黑心出租，“当时，也是在火车站附近，一辆出租车亮着‘暂停’，我就在路边打车，看到我后，司机停下车，问我去什么地方，我说了去李村后，他马上让我上车。”

    对此，执法人员表示，一旦出租车司机亮了“暂停”，就不能再询问乘客去什么地方，“因为暂停后，出租车就不能营运了。”记者尚青龙实习生 王静

    各方声音

    出租车：打车越多的地方越不愿去

    在青岛海底世界，有很多游客都在打车，但能停下来拉客的出租车却没有几辆。记者等车的1个多小时里，有不少去八大关、五四广场的游客最终放弃了打车，选择步行或乘坐公交车。“景点不好打车，平常就不好打车，现在旅游的游客这么多，更难打车了。”景点附近的一位工作人员告诉记者，现在是旅游旺季，与其等待打车，还不如步行或者乘坐公交车。

    “现在出租车确实很难打，外地来青岛的游客多，他们不熟路愿意打车，最近天热本身市民就打车多。”记者拼车往单位走的时候，出租车司机师傅说，打车的多了，但是愿意干活的出租车却少了，天热尤其是中午高温不少出租车不愿出车，“现在景点是最不愿去的，都知道打车的人多，但是人越多反而不愿去，怕堵车，一堵一两个小时，现在哪都有活，跑起车来还风凉一些。”

    为什么有出租车明明空车却不拉客呢？在景点等车时，有几辆停车的空车在询问记者去哪后，都表示不去。记者问为什么，有两个司机直接向记者摆手，然后径自驶去，有司机告诉记者不顺路，也有司机说，“我这车只去崂山。”还一位司机回答说不去，“太远了，去了就超班了。”虽然借口多样，但一位出租车师傅说，“有光挑好活干的，去崂山不打票一趟几百块，说不定还能从景区抽提成呢。”

    市民：为啥不能发点补贴？

    “现在在什么地方都难打车，没一个地方好打车，栈桥、啤酒街、火车站、景点这些地方更难打车。天气热，出去玩的人又多。在太阳下站一会就一身汗，都不愿意出门了。”在台东打车时，一同打车的两位市民抱怨说，他们工作的单位在栈桥附近，公司同事压根都没有打车这个概念了，因为根本打不到，所以下班都是老老实实去挤公交车，“不仅是打不上车，现在公交车也特别难挤，有时候一等半个小时或者连续来五六辆公交车都上不去，好不容易挤上去，大热天挤在一块真是煎熬，回家都得先冲个凉水澡，要不浑身黏糊糊的。”

    采访中，记者还听到了多位本地市民的一些抱怨。“作为旅游城市，每到旅游旺季，不仅旅游景区、海水浴场等被外地游客分享，出租车、公交车等公共资源也要被更多的人分占。”市民李先生就抱怨说，眼下打车难只是公共资源被占用的一个方面，“游客为青岛经济增长贡献了力量，但是青岛市民也为此做出了牺牲，难道不应该给市民发点旅游补贴？”

    交通稽查：抓住一律从严从重处罚

    市交通稽查支队相关负责人表示，在此之前，城市信报等媒体也报道了相关的黑出租扰乱运营市场的情况。“啤酒节开始了，再加之原本就有的旅游高峰，黑车、宰客等情况肯定时有发生，所以，我们根据其特点，决定在啤酒节期间，采用便衣和着装相结合的方式，进行查处，查处过程中采取全面撒网重点打击的方式对出租客运市场进行检查，在打击黑出租的同时，对出租车的拒载、高收费行为进行检查，同时对击边进入啤酒节周边的旅游车辆进行检查，以保障岛城客运市场的安全有序进行”。这位相关负责人说，对于查处的所有违章车辆，市交通稽查支队将在调查取证结束后，从严从重进行处罚，对黑出租处以10000元至30000万元的处罚，对套牌出租车一很按上限处以30000元的处罚，其他涉嫌违章车辆按照相关规定，从重进行处罚。

    无证运营时速九十

    被查后，拿老婆孩子发毒誓

    毫无疑问，黑出租的频频出现，是因为“游客多、出租少”，同时，还有一个原因就是岛城的交通拥堵。不少出租车司机，因为交通拥堵，不愿去往台东等拥堵路段。也正是因为状况，一边是大量游客需要出租车，一边是出租车去的少，在旅游高峰期，很多黑出租便“应运而生”。所谓黑出租就是一些没有营运资质，但为了赚钱也上路载客的面包车、私家车等。这次记者同交通稽查人员的暗访，也将矛头对准了黑出租。

    8月10日晚上9点左右，记者同交通稽查部门暗访人员在啤酒城南门处进行巡查，在不远处突然发现一辆车号为鲁BS7F87的面包车在路边走走停停，司机不停地从窗口伸出头来问路边的行人，职业经验告诉执法人员，这部车肯定是一部正在揽活的黑车。

    执法人员一直暗中观察该车，可能是要价过高的原因，该司机一直没有揽到客。9点多时，该车行驶至执法人员身边，司机从车窗歪出头问路边的执法人员：“你们去哪？”执法人员说去山东路宁夏路路口处的一酒店，司机想了一下说，“100块”，执法人员随口说了一下“有点贵”，就上车了。

    在车上司机说“你们在这根本打不到车”。该司机警惕性非常高，途中不停地问执法人员“你们是哪的”、“要去哪”，还问执法人员：“你们住的酒店多少钱？”执法人员按照市场价说580元，司机听后犹豫了一下，但没有拒绝执法人员。

    不得不说的是，一路上，司机车速一直非常快，小小的面包车在银川路上居然开到了90公里每小时。当记者提出异议时，这名司机表示，“刚才在抢信号灯。”开车时，这名司机还边抽烟边开车。

    晚9点20分左右接近了执法人员所说的酒店，在距离终点还有200多米时，该司机就将车停了下来，让执法人员下车，说“到了……”。

    最后，车上的一名执法人员把钱给了该司机后，该司机十分紧张，将钱拿在手里，眼睛注视着执法人员。时机成熟后，执法人员立即出示了证件，“我们是交通稽查支队执法人员，这是我们的证件……”

    该司机一听，立即把钱扔下，说“我没有收钱……”当执法人员告知，他的行为已经被执法记录仪录下时，当场傻了，也不说话了，十分配合地将车辆开到了稽查支队。

    面对执法人员的讯问，这名车主一口咬定，自己是第一次干这活，“我敢拿我老婆孩子发毒誓，我绝对是第一次干。”可是，看着这名车主的老练劲，无论如何也不能让人相信，他是第一次干黑出租。

    5公里要30元，还说自己要少了

    10日晚上，在栈桥附近，记者和交通稽查执法人员发现，一车号为鲁BB3J98的面包车，对路边的人不停地说去台东40元，可能是要价太贵了，路边的行人都没有上车。

    发现这种情况，执法人员立即上前，上了该车，说去登州路啤酒街，该车要了执法人员30元钱，在途中该司机说，刚才他刚从八大关接了一个活，将人送到市立医院要了60块钱……

    到达目的地后，看见车上拉的是执法人员，该司机拼命地说自己是第一次，下次再也不敢了。在执法人员将其带到支队后，对进行询问，当问及“为什么要送人到市立医院”、“为什么不立即回家”、“为什么要跑到栈桥”、“是不是有什么想法时”，该司机支支吾吾地说不出话来。

    执法人员又在其车上找到了一张纸，上面密密麻麻记录着行驶的里程以及收费，该司机低下了头，一句话也不说了。

    一辆小面包居然坐了11人

    另一组执法人员在10日晚9点半左右的时候，发现在啤酒城旁边有一车号为鲁BE798Y的面包车，停在路边，与路边的五名游客交谈着什么。执法人员上前一听，原来这五名游客想要打这个面包车去最近的一个吃夜宵的地方，执法人员也上去说要去啤酒街，该司机一看买卖来了，收了前面五个人50元钱，收了4名执法人员30元，上车后发现座位不够，该司机说“你们到后面坐吧”，执法人员一看，原来司机指的是面包车后备厢！进了后备厢后，执法人员发现前面加司机一共坐了6个人，后备厢里执法人员加该司机的弟弟又坐了5个人，一共是11个人，严重超员。执法人员没有说什么，当车辆行驶至香港中路佳世客附近时，该司机又突然停车说：“我去不了了，你们下来吧。”更令人意想不到的是，没有送到目的地，该司机竟然还要收钱，他对他弟弟说“把钱收了……”。

    给了钱后，执法人员马上出示了自己的证件，该司机愣了，没有想到车上拉的人员中，有4名是交通执法人员。

    晚上暗访5小时，查了11辆车

    8月10日，是本市一年一度啤酒节开幕的第一天，大量本地和外地游客拥入开幕式现场，给本市客运市场带来了巨大的利润和压力，同时也给一些不法司机带来了巨大“商机”，他们的不法行为，不仅给岛城这座旅游城市的形象抹黑，更带来了非常大的安全隐患。

    市交通稽查支队相关负责人表示，他们根据历年来的特点，在10日当天，取消一切休息，全员出动，并邀请记者参与，在火车站、啤酒城及沿海地区对出租客运市场进行检查。

    据了解，在记者跟随暗访的10日晚上6点到11点间的5个小时内，交通执法人员共计查处套牌出租车1辆，车号为鲁UT3061；黑旅游1辆，车号为鲁GJ8632；黑出租6辆，车号分别为鲁BB3J98、鲁H50817、鲁BS7F87、鲁BE798Y、鲁BF952Y、鲁B62P87；拒载出租车3辆，车号为鲁UTP001鲁UT4340、鲁UT2490；不打表出租车1辆，车号为鲁UT6329。（记者 尚青龙）