市南工商发布去年十大典型案例

    某研究所没有资质却宣称是甲等医院，只有4名工作人员，在网上变成了56名专家教授……昨天，市南工商分局在社会开放日活动上，对外公布了去年查处的侵害消费者权益的十大案例。

    研究所虚假宣传案

    去年1月，工商执法人员通过网络巡查发现，我市某研究所在网站上对经营的疾病研究、开发、咨询业务虚假夸大宣传，并配有多名患者治疗前、治疗中、治疗后的图片等诊疗内容。执法人员立即锁定相关网页，对网页发布的相关信息调查。核实情况后，执法人员对该研究所涉嫌虚假宣传的信息做了电子取证，并立案查处。

    工商人员调查发现，该研究所经核准的经营范围是白癜风疾病研究、开发、咨询，并未取得医疗机构执业许可，却宣称是“国家公立甲等医院”。该研究所成立于2011年12月28日，却在服务大厅的展示牌宣传有33年辉煌历程。该研究所只有4名工作人员，却在网站上宣传为“现拥有主任医师、教授26名，主任医师、副教授18名，博士、硕士生导师12名等医疗界精英”。该研究所在网站上宣传“解决白斑难治疗，易复发难题，临床有效100%”。该研究所的行为构成虚假宣传，工商部门责令该研究所停止违法行为，并罚款20万元。

    违法食品广告案

    青岛某商业管理有限公司超市食品专柜上，陈列销售的北京某生物科技有限公司出品的御米油特制调和油、御米油礼盒双瓶油、御米油节庆装双瓶调和油、御米油礼盒胶囊商品和宣传资料。宣传资料宣称御米油具有降血脂，软化血管，改善前列腺功能，提高免疫力等效果。

    该公司在销售商品同时在货架上摆放商品宣传资料，宣传内容将销售的食品表述为具有治疗相关疾病的功效，其行为构成食品违法广告行为。市南工商部门决定对该公司罚款7257.52元。 销售不合格产品案

    在工商部门开展的流通领域商品质量监测中,青岛某公司销售的2种商品，经抽样检测判定为不合格产品。2种商品货值共计30110元，销售利润合计1215.7元。青岛某公司属于销售不合格产品，工商部门对青岛某公司没收违法所得1215.7元，并罚款15055元。

    虚假宣传案

    青岛某商业有限公司在举办的商品促销活动中宣称 “第2件5折”、“购物（除家电）满118元送时尚运动腕表1只”。消费者在购买其价值1000余元的商品后，要求赠送9只时尚运动腕表却遭拒绝。工商部门认为，该公司的宣传行为使消费者对商品的价格和推销商品所附带赠送礼品的数量产生误解，已构成虚假宣传行为。随后处罚罚款1万元。

    商业贿赂案

    一家公司与一家银行签订 《个人信贷业务合作协议》，其向协议银行提供个人贷款资源，协议银行向当事人支付代理服务手续费。某公司共为某银行提供29笔二手房贷款和5笔个人消费贷款业务，银行累计发放贷款金额1335万元，某公司累计收取的代理服务手续费83325元。

    根据《商业银行法》规定，银行在发放贷款的业务中向当事人支付咨询业务费用，属于法律禁止性规定。工商机关没收某公司违法所得54175.46元，并处罚款10万元。

    销售商标侵权案

    工商执法人员接12315举报，青岛某酒店管理有限公司超市销售的琅琊台原酒是假酒。执法人员立即联系青岛琅琊台集团打假办，并在厂家打假办人员配合下对超市检查，发现该超市销售的17瓶琅琊台原酒涉嫌侵犯驰名商标专用权。

    经查，青岛某酒店管理公司从送货上门自称是琅琊台酒厂的业务员处以1050元/箱价格购进琅琊台原酒1箱，共计20瓶，售价70元/瓶，至被查获时共售出3瓶，剩余17瓶。工商机关对青岛某酒店管理公司处罚罚款2800元，并没收侵权的琅琊台原酒。

    利用格式条款免责案

    工商人员在巡查中发现，青岛某电子科技有限公司电子服务部在提供 “苹果”手机维修服务的过程中，所使用的《服务报告单》上印有“送修品自本授权服务中心通知取机日起逾一个月仍未响应或领回者，送修品暂在本公司留存，但本公司不承担留存期间所产生的任何责任”的格式条款。

    经查，当事人自2010年9月开始对外从事苹果手机维修受理服务。至2013年3月28日检查时止，当事人已与消费者签订了300份 《服务报告单》。另查明，2013年1月20日之后，苹果电脑贸易（上海）有限公司即取消了对当事人受理“苹果”手机维修服务的授权。但当事人仍自行刻制“青岛某苹果授权服务中心”业务章并在《服务报告单》上使用。工商部门对当事人做出罚款8000元的行政处罚。

    商标侵权案

    工商人员检查某施工发现，某装潢股份有限公司青岛分公司在装潢工程中使用的“黄猫”牌细木工板，经商标所有人济南黄猫木业有限公司认定为商标侵权。经查，当事人经销的“黄猫”细木工板共计650张均未计入公司账目，也未缴纳税金，销售侵权商品的违法经营额为58500元。工商部门对当事人罚款87750元，并责令立即停止侵权行为。

    商标侵权案

    工商人员根据举报,对青岛某公司现场检查发现销售的 “百家宴”礼盒涉嫌侵犯“五粮液”商标专用权。后经四川省宜宾五粮液集团有限公司鉴定后为假冒产品。

    经查，青岛某公司从宜宾五粮液酒类销售有限责任公司购入“百家宴光瓶装”白酒42000瓶为中秋节促销，擅自印刷制作标有“五粮液集团”文字、徽记和“百家宴”文字的包装礼盒，将“百家宴光瓶装”白酒装入自制“百家宴”礼盒销售，共计销售84盒，货值金额7830元。工商部门对青岛某公司处罚1万元，并没收包装礼盒77套。

    服装店侵权案

    当事人从广州购进标有BURBERRY商标标识的衬衣7件、裤子22条、毛衣32件、T恤12件、西装2件、皮包2个，在其营业场所加价对外销售。上述商品经BURBERRY商标持有人鉴定为侵犯BURBERRY注册商标专用权商品。当事人销售侵犯BURBERRY注册商标专用权商品的经营额为67000元。

    办案机关认为，某服装店构成侵犯注册商标专用权行为，最后对当事人处罚罚款10.05万元，并没收标有BURBERRY商标的服装和皮包。