交运集团党委副书记、常务副总经理王玲（左二）在世界品牌大会颁奖现场

    青岛新闻网7月8日讯 记者从交运集团（青岛）获悉，“交运”品牌以71.86亿元的价值入围2013年第十届《中国500最具价值品牌发布会》，列第270位，成为全国唯一上榜的交通运输业品牌，在青岛市上榜的服务业品牌中排名第一。

    交运人运送共和国“第一碑”

    1903年至1904年，德国在青岛修建了台柳路（台东至崂山北九水柳树台），全长30.3公里，铺筑4米宽的碎石路面，是山东省境内第一条公路，也是全国最早的汽车路。1907年，中国第一个汽车站——馆陶路汽车站诞生，第一条城市公交线路（市区至崂山北九水柳树台）正式运营。

    人民英雄纪念碑的碑心石采自青岛浮山的花岗岩，1953年交运人将300多吨的巨石从浮山运到孟庄路原石油公司专用铁路线，最终运达北京，受到了周恩来、朱德等党和国家领导人的接见，成就了中国运输史上的经典。1976年底，交运人再次为建立毛主席纪念堂运输料石和雪松。

    据北京档案馆档案资料显示，这些交运人克服严寒持续工作，提前40天将3295吨料石和雪松运到现场，40棵雪松没有折断一根小枝。“这种严谨的工作精神和态度，是我们现在交运人学习的宝贵精神财富。”刘永康说。

    2010年以来，交运集团吸纳百年历史文化积淀和实践探索经验，确立了以“以人为本，以诚为基，以情为魂，以变为法”的核心价值，创立了以“情感”为灵魂、以“交运”品牌为统领的“品牌集群”模式。三年来，实现了“市场占有、营业收入、资产规模、经济效益和员工收入”的倍增，缔造了“情满旅途”和“温馨巴士”两个品牌的“双驰名”、提升汽车保有量和新增就业人员“双跨越”、校车客运和城乡客运一体化实现“双覆盖”、营运车辆和维修技术“双绿色”的全新格局。

交运温馨校车打造中国校车第一品牌

    品牌价值列中国第“270强”

    据交运集团董事长刘永康介绍，1995年，交运集团发起了影响全国的“情满旅途联手大行动”，走上了品牌探索之路。“情满旅途”品牌的创建，开拓了情感服务的新领域，拉开了青岛市“创服务品牌，树青岛形象”的序幕，成为中国交通品牌和青岛市服务品牌的首创者与发起者。

     2009年，“情满旅途”品牌被认定为中国道路运输行业和山东省服务行业首例中国驰名商标。在三年多时间里，2012年“温馨巴士”品牌又被认定为中国城市公交首例中国驰名商标，交运集团成为全国服务业中唯一拥有两例中国驰名商标的企业。

    2010年以来，交运集团在传承创新中，形成了以“交运”品牌为统领，以长途客运品牌“情满旅途”和城市公交客运品牌“温馨巴士”为代表，集“交运之情”“温馨校车”“温馨的士”“温馨驿站”“温馨之旅”“交运地产”“交运汽车医院”“亲情家园”“交运家家送”等情感系列、温馨系列和家园系列品牌为一体的“交运品牌集群”模式。品牌集群模式的形成，有效整合了品牌之间、品牌与社会资源之间的品牌经营价值链，成为开拓市场、参与竞争的利器。

     “目前，我们的交运品牌价值为71.86亿元 入围中国品牌500强，列中国品牌企业第270位。通过品牌效应，使一些大公司、大企业愿意与交运集团合作，”刘永康表示。

     近年来，交运集团成功牵手国家电网，推进集团从道路运输领域向新能源应用领域拓展；携手中国邮政，推进客运和物流战略合作；进入教育领域打造校车工程，实现青岛市校车全域全覆盖；携手广汽菲亚特，推进汽车销售产业向中高端领域和规模化、品牌化经营转型升级；服务于城乡统筹发展，打造全国首例全域城乡公交“即墨模式”，城际、城区、城乡、镇村公交客运统筹发展已成燎原之势；发挥综合交通优势，大客运、大物流、汽车销售与维修、财产保险、文化传媒、地产开发、信息科技、新能源应用、有形化市场经营、医疗卫生等产业融合发展，出租车、旅游车、通勤班车等社会资源和生产要素向交运品牌集聚……

交运都市观光巴士带您畅游岛城

    解就业压力年招“2580人”

    多年来，交运集团（青岛）依托自身丰富的资源优势，秉承“社会需要交运，交运奉献社会”的社会责任理念，创建了“交运之情”公益品牌，广泛参与和开展各类公益慈善活动，将企业改革发展的成果惠及社会民生，树立了全新的社会公民形象。

     通过加快发展创造就业岗位，仅2012年一年就招聘各类人员2580多人，有效缓解了社会就业压力，维护了社会和谐稳定。同时，交运集团还积极献爱心帮扶弱势群体。参与青岛市慈善总会举办的慈善一日捐活动，向受困灾区捐款捐物、免费运送物资；与困难学生结对帮扶，关爱福利院、孤儿院、盲校、聋校等特需群体，在汽车站设立“爱心基金”为突发紧急状况的旅客、贫困学生等购买车票助其顺利回家，在临街办公经营场所建立“爱心驿站”为环卫工人等特殊群体提供热水热饭、避暑取暖等爱心服务。

    率先实施四天“新工时”

    在交运情感文化的熏陶和培育下，交运集团在不同的岗位中涌现出了一批批先进代表人物。

     立足汽车站服务岗位的全国劳动模范苏学芬，始终牢记：“为旅客服务心里要有情，心里没有情，微笑也是假的。”一句质朴的话语道出了情感服务的真谛，而且她一实践就是30多年，迎来送往的旅客不计其数，她所总结提炼的“苏学芬工作法”已成为车站服务的标准。

     坚守长途客运驾驶员岗位30年的全国劳动模范孙宝信，时时告诫自己：“旅客的安全系于我一身，一丝一毫也马虎不得，一点闪失也不能发生。”他安全行车300万公里无事故，相当于绕地球70多圈。很多旅客经常宁愿多等一天，也要坐他的车，都说坐他的车“保险”。

     23岁的女乘务员、全国五一劳动奖章获得者朱丽，一年内多次勇敢地站出来与窃贼抗争，保护旅客财产安全，一位网友对此评论道：“太勇敢了，女孩，冬日的气温遮盖不了你温暖的言语，你的勇气像阳光照射着我们每一位市民。”

     还有被誉为“微笑天使”的站务员陈美佳，感动青岛的温馨巴士驾驶员吕钢君、曲盛凯，优秀共产党员杜立民、宫瑛等。他们忠实地实践和传播了交运品牌形象，用自己的真诚和真情赢得了社会各界的广泛赞誉，打造了新时代全新的交运形象。（青岛新闻网记者）